삼성전자서비스 분당휴대폰센터
category: 전자제품 수리점
address: 대한민국 경기도 성남시 분당구 황새울로311번길 28
Phone: +82 1588-3366
worktime:
address: 대한민국 경기도 성남시 분당구 황새울로311번길 28
Phone: +82 1588-3366
worktime:
낮 | 시간 |
---|---|
월요일 | 오전 9:00~오후 7:00 |
화요일 | 오전 9:00~오후 7:00 |
수요일 | 오전 9:00~오후 7:00 |
목요일 | 오전 9:00~오후 7:00 |
금요일 | 오전 9:00~오후 7:00 |
토요일 | 오전 9:00~오후 1:00 |
일요일 | 휴무일 |
site: http://www.samsungsvc.co.kr/reserve/cenSearch.do?method=view&cenId=73
rayting: 4.4
services: 접근성: 휠체어 이용 가능 출입구, 휠체어 이용가능 주차장,
재활용: 전자 제품,
rayting: 4.4
services: 접근성: 휠체어 이용 가능 출입구, 휠체어 이용가능 주차장,
재활용: 전자 제품,
이름: S********
날짜: 2024-04-23 09:35:27
코멘트: 5
코멘트: 시설 깔끔하고 직원분들 친절하고 좋습니다
이름: �**
날짜: 2024-03-18 12:37:14
코멘트: 5
코멘트: 이전한 위치라서 주차할 때 헤맸는데 알고 보니 쾌적하게 주차할 조건을 갖추고 있었음. 서비스의 수준은 언제나 나무랄데 없음.
더 많은 댓글을 보려면 여기를 클릭하세요
이름: H* K**
날짜: 2024-03-09 01:46:41
코멘트: 5
코멘트: 이전 후 주차도 편하고 엄청 깔끔 쾌적해졌어요
이름: �**
날짜: 2024-03-05 08:38:54
코멘트: 4
코멘트: 키보드 글자쓰기 잘 되지않아 A/S받음,결과 양호 함.감사합니다
이름: �**
날짜: 2024-02-21 23:04:32
코멘트: 5
코멘트: 휴대폰 작동검토의뢰ㆍ유능한 직원이 쉽게 능숙하고 친절하게 설명하고 해결함
이름: �**
날짜: 2024-02-08 08:34:46
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 깨끗해요
이름: �**
날짜: 2024-02-08 05:12:41
코멘트: 4
코멘트: 휴대폰 사진 초점이 맞지 않아서 방문해서 수리 했어요.삼성서비스센터는 어딜가니 친절한거 같아요. 수리비가 비싸서 그렇죠ㅠ
이름: �**
날짜: 2024-02-04 13:14:30
코멘트: 5
코멘트: 말해 뭐해 서비스의 삼성인데 알잖아
이름: S*** C****
날짜: 2024-01-28 03:52:10
코멘트: 5
코멘트: 직원들 친절하고 주차 편리하고다만 대기가 김사람이 많다는 건 그만큼 좋다는 뜻
이름: j****** k**
날짜: 2024-01-25 23:32:28
코멘트: 4
코멘트: 대중교통 이용이 좀 불편하고 주차가 특정구역으로만 한정되어 있어 그런데다가 매장과 센터 출입문이 북쪽에 한 곳뿐이어서 접근성이 좋지 않다는 인상을 줍니다
이름: S******** H**
날짜: 2024-01-06 17:46:50
코멘트: 5
코멘트: 항상 친절하고 빠른 처리가 좋아요.1등 기업!
이름: �** (*****
날짜: 2024-01-06 03:33:17
코멘트: 4
코멘트: 수내에서 다시 서션으로 왔네요
이름: �**
날짜: 2024-01-03 11:31:11
코멘트: 5
코멘트: 친절한 응대와 신속한처리가 가장 맘에 듬
이름: �**
날짜: 2023-12-27 10:47:01
코멘트: 5
코멘트: 역시 삼성. 주차도 매우 쾌적함 가전제품 제외 모든 전자기기 수리 가능 AS 속도도 빠른 편 (노트북 액정 고치는데 약 20분 정도 소요)이며 타 회사 (LG 등) 에 비해 훨씬 더 높은 수준을 자랑함. 성남에서 가장 삼성 제품 수리를 잘해주는 편이며 수리 가격 또한 매우 착한 편.직원들과 수리해주시는 분들 또한 친절함.
이름: �**
날짜: 2023-12-22 10:06:32
코멘트: 5
코멘트: 완전 친절하심~~^^
이름: �**
날짜: 2023-12-20 16:22:40
코멘트: 5
코멘트: 매우 친절해요. 스피커에 소리가 이상했는데 5분만에 고쳐주셨어요
이름: K**** K***
날짜: 2023-12-15 05:34:45
코멘트: 4
코멘트: 23년 6월에 이쪽으로 이전을 했나 봅니다. 깔끔하고 주차 편하고 좋네요. 수내동 서비스 센터도 없어지고 이쪽으로 서현서비스와 통합되었네요. 공간이 넓은데 토요일은 혼잡하다고 합니다.
이름: y******* c**
날짜: 2023-11-21 07:42:01
코멘트: 5
코멘트: 모든 직원들이 참 친절해요
이름: �****
날짜: 2023-11-21 06:40:29
코멘트: 5
코멘트: 신속하고 자세하게 기기에대해 설명해주시고 빠르게 수리해주셔서감사합니다.수고하셨습니다.
이름: K*** L**
날짜: 2023-11-20 07:54:48
코멘트: 5
코멘트: 핸드폰 전용 서비스센터가 이사했나봐요. 좀 더 한적한 곳으로 이사했네요. IT기기 및 핸드폰만 수리가능하다고합니다.
이름: J**** R**
날짜: 2023-11-19 10:54:05
코멘트: 5
코멘트: 거의 대기시간없이 착착착 진행됨
이름: S**
날짜: 2023-11-18 04:52:11
코멘트: 5
코멘트: 깔끔하고 친절함 .휴대폰수리
이름: N**** h***
날짜: 2023-11-17 06:59:32
코멘트: 5
코멘트: 역시 as는 삼성이라고 느낄수있었네요..
이름: j*********
날짜: 2023-11-07 16:36:49
코멘트: 5
코멘트: 주차가능 했고 직원이 친절하게 빠르게 잘 수리해주었다.
이름: e***** c***
날짜: 2023-11-07 14:41:52
코멘트: 5
코멘트: 수내 롯데백화점앞에 있었는데 서현으로 나와서수내로 옮기기전 서현에 있는 장소에서 업뎃이 안된건가 잠시 당황했음23년 10월 새장소로 변경되었다고 함주차장이 매우×100000 마음에 들었음서현에 인아웃 저토록 넓고 확실하게 구분된 쾌적한 주차장은 없음서현주차장중 단언코 탑!!
이름: Y J
날짜: 2023-11-02 08:51:07
코멘트: 5
코멘트: 친절하게 잘 수리해주십니다
이름: l**** k**
날짜: 2023-11-02 05:37:14
코멘트: 5
코멘트: 지하 주차장에서 올라오는곳이 좀 빡빡하네요 서현때보다 커지진않앗네요 1층이라 좋아요
이름: A*** L**
날짜: 2023-10-26 07:28:19
코멘트: 5
코멘트: 분당 삼성 서비스센터는 서현의성지였는데 수내로잠시 거처를옮겼다가 몇달?전 서현 새건물로 다시 옴! 수리맡기는공간도 깔끔하고 좋아요 근데 조금 습함 더워요.. 내부안이. 수리기사님들 더친절해지심..
이름: B*******
날짜: 2023-10-18 01:07:31
코멘트: 5
코멘트: 매우 친절하고 빠른 처리!
이름: �**
날짜: 2023-10-11 10:56:59
코멘트: 5
코멘트: 접근성도 좋고, 주차장도 넓어요~^^
이름: h******** k**
날짜: 2023-10-06 07:16:14
코멘트: 5
코멘트: 이전했네요예전엔 주차장도 협소하고 그랬는데 너무 좋아졌네요~
이름: �**
날짜: 2023-10-05 06:53:49
코멘트: 5
코멘트: 빠르고 친절한 써비스맘에듭니다
이름: �**
날짜: 2023-10-02 04:33:49
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 합리적입니다
이름: �*
날짜: 2023-09-27 10:05:08
코멘트: 4
코멘트: 삼성다운 서비스 입니다.단 사람이 좀 많아요
이름: H***** H***
날짜: 2023-09-22 07:37:14
코멘트: 4
코멘트: 사람 너무많읒
이름: �**
날짜: 2023-09-16 11:59:29
코멘트: 4
코멘트: 방문객이 엄청 많아 번잡한데도, 수용 가능한 넓은 규모에 깔끔한 동선 배치 그리고 매우 친절하고 프로페셔널한 직원들
이름: �**
날짜: 2023-09-02 01:59:56
코멘트: 4
코멘트: 공간도 크고 새건물이라 좋네요
이름: h***** J (***********
날짜: 2023-08-29 01:57:03
코멘트: 5
코멘트: 주차편하고 좋네요 서비스야 뭐... 삼성인데 말해뭐해
이름: �**
날짜: 2023-08-21 10:06:42
코멘트: 4
코멘트: 서현역으로 다시 옮겨와서 접근성이 좋고 서비스도 빠르다
이름: K******* K**
날짜: 2023-08-14 11:09:56
코멘트: 5
코멘트: 다소 혼잡하지만 체계적으로 수리 잘 받을 수 있습니다.옆 공간에 가전제품 전시매장이 있어 최신 가전제품 확인해볼 수도 있습니다.
이름: B******
날짜: 2023-08-11 09:49:40
코멘트: 4
코멘트: 넓은 공간을 주차장으로 사용해서 좋았습니다. 직원 서비스도 좋아요
이름: �*
날짜: 2023-07-28 14:15:16
코멘트: 5
코멘트: 응대가 빠르고 친절합니다.그리고 무착시원해요
이름: J*** L**
날짜: 2023-07-12 00:00:31
코멘트: 4
코멘트: 엔지니어가 여러 창구에 계시고..고객은 하나의 대기석에서 기다렸다가동선이 효율적이더군요.오래 기다리지않고 잘 수리받았습니다.
이름: J* S***
날짜: 2023-07-11 07:11:42
코멘트: 4
코멘트: 새로 생겨서 깔끔 + 엔지니어분들 전문성이 굿굿
이름: �**
날짜: 2023-07-05 06:26:04
코멘트: 5
코멘트: 핸드폰 필름 교체하러 갔는데 기존 필름이 액정에 묻어나서 액정을 교체해 주었습니다 친절하게 문제 해결해 주셔서 감사했습니다
이름: �**
날짜: 2023-06-26 05:26:50
코멘트: 5
코멘트: 옛날 롯데마트 건물이삼성 서비스센터로바뀌었더라고요직원분들이너무 친절하시고제가 노트북 사용을잘 못하는데추가로 제가 쉽게할수있는 기능도깔아주셔서 감사드립니다
이름: �**
날짜: 2023-06-22 08:15:18
코멘트: 4
코멘트: 친절한 직원 쾌적한 분위기 시원한 온도..다 맘에 들어요 새건물에~~
이름: �**
날짜: 2023-06-19 05:06:41
코멘트: 5
코멘트: 주차긍간이 무척 넓어서 좋아요. 서비스는 기본적으로 훌륭하구요.
이름: �**
날짜: 2023-06-12 10:20:54
코멘트: 4
코멘트: 친절하고 주차장도 있어서 부담이 없습니다
이름: �**
날짜: 2023-06-06 10:14:42
코멘트: 4
코멘트: 전.롯데마트 있던장소에 생겼네요.분당 경마장맞은편에 있습니다.주로 신혼예비부부들이 혼수감마련때문에많이방문하는듯.....매장안에 a/s 센타같이있습니다.
이름: �** (*****
날짜: 2023-06-06 05:54:16
코멘트: 4
코멘트: 샤로 생긴 곳이라 주차도 편하고 시설도 깔끔합니다.
이름: �**
날짜: 2023-06-05 01:11:25
코멘트: 5
코멘트: 외부 간판이 잘보이도록 해 주시면 좋겠습니다.
이름: �**
날짜: 2023-06-03 01:10:59
코멘트: 5
코멘트: 새로 이전오픈해서 크고 쾌적해요 서비스센터는 사람이 엄청 많아서 일찍 가시는걸 추천합니다
이름: �**
날짜: 2023-05-24 09:50:22
코멘트: 5
코멘트: 쾌적하고 좋아요~~ 신속한 일처리 굳굳
이름: K****** M***
날짜: 2023-04-28 00:34:11
코멘트: 5
코멘트: 핸드폰 수리로 갔었는데 친절하고 좋았습니다~
이름: H K
날짜: 2023-04-27 01:15:01
코멘트: 5
코멘트: 부품 재고가 넉넉한지 대부분 당일 수리 가능합니다. 다들 친절하십니다.
이름: F*** B***** J****
날짜: 2023-04-22 22:52:02
코멘트: 5
코멘트: 아주 정확한 설명우로 고객에게 신뢰감을 심어주는곳 입니다.
이름: C***** C****** F****
날짜: 2023-04-22 13:20:29
코멘트: 4
코멘트: 블로그에서 토욜은 아침 일찍 가는게 좋다고해서 일찍 서둘러 9시에 도착했는데 대기 15명 정도 있었어요..9시 30분쯤 되니 오히려 사람이 없는거 같더라고요..휴대폰에 쓰레기 정리하라는 앱(바이러스)이 자꾸 떠서 그거 없애려고 갔는데 금방 없애주셨어요~
이름: �**
날짜: 2023-04-07 09:06:14
코멘트: 4
코멘트: 빠른 사후처리와 원하는 부품을 언제든지 구매할수 있슴.휴대폰 PC는 수내동, 가전제품AS는 모란으로 가야됩니다.(서현동 AS센터는 수내동으로 이전.)주차관리자 두 분이 관리를 잘 하셔서 지하주차장 주차가 편리해졌습니다.
이름: G**** t**
날짜: 2023-04-04 01:15:41
코멘트: 5
코멘트: 서현역에 있을때가 접근성, 주차 모두 좋았는데 좀 아쉽네요.직원들은 항상 친절하세요 ^^
이름: �**
날짜: 2023-04-03 23:40:54
코멘트: 4
코멘트: 휴대폰 애프터써비스 받으러 갔는데 일처리가 빠르고 친절하고 쾌적해서 좋았습니다
이름: S*** C***
날짜: 2023-03-13 11:36:42
코멘트: 5
코멘트: 넓은 실내, 친절한 안내인 그리고 빠르게 서비스받고 오는 발걸음~가벼웠습니다 역시 삼성👍최고!!
이름: S****** S**
날짜: 2023-03-11 05:08:23
코멘트: 5
코멘트: 서현역 메가박스 옆에 있던 서비스센터가 수내역으로 이전했네요. 주차관리하시는 분도 많고 매장도 넓고 쾌적하고 직원들도 너무 친절하셔서 아주 좋았습니다. 이름은 휴대폰센터지만 노트북 수리받고 왔어요~
이름: �**
날짜: 2023-03-06 01:29:22
코멘트: 5
코멘트: 친절하시고 정확한 판단을 주시는 것 같다.
이름: �**
날짜: 2023-02-14 12:40:17
코멘트: 4
코멘트: 흠 서비스를 과도하게 권장하지 않고 오히려 수리비 서비스비를 돈아낄 수 있게 해주는 엔지니어 분들이 많으신거 같은데 그래서 배터리 빨리 닳는건 어쩌란 건지 ㅠㅠ 나는 배터리 5만원주고 교체하면 나아질 줄 알았는데 배터리에는 아무 문제없고 그냥 내가 이거저거 앱 많이 써서 그렇다네요
이름: �****
날짜: 2023-01-25 07:16:02
코멘트: 5
코멘트: 상담원도 너무 친절하고 고객응대가 너무 뛰어남
이름: l**** U
날짜: 2023-01-13 05:18:51
코멘트: 5
코멘트: 사람이 없어서 바로 수리할 수 있었고 친절하셨습니다 주차장이 좁긴합니다
이름: y******* K**
날짜: 2023-01-06 04:37:32
코멘트: 5
코멘트: 기기 변경으로 핸폰 작동이 잘몰라 갔었는데입구접수하는 직원이 너무나 친절하게 가르켜. 줘서 십게 이해 할수 있었습니다
이름: D***** K**
날짜: 2022-12-07 02:19:46
코멘트: 5
코멘트: 이용이 편리하고 엔지니어를 비롯한 직원들이 친절하며 접근성이 우수합니다. 매장 내부의 븐위기가 좋고 대기 시간이 길지 않습니다. 서비스 비용이 합리적입니다.
이름: �**
날짜: 2022-12-05 06:56:59
코멘트: 5
코멘트: 액정깨져서 수리했는데 시간 30~40분 금방 끝나고 좋네요 ㅎㅎ
이름: H* C**
날짜: 2022-11-28 06:09:15
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 정확합니다. 내부시설도 쾌적하네요.
이름: �**
날짜: 2022-11-17 05:33:41
코멘트: 4
코멘트: 제가시각 장애인인데, 친절하고, 일처리아주끝네주네요,
이름: �*******
날짜: 2022-10-29 13:03:09
코멘트: 5
코멘트: 오후에 갔을땐 사람 별로 없었고 30분 걸린다 했는데 15분만에 수리가 완료 좋다
이름: S***** Y* (***********
날짜: 2022-10-23 00:20:20
코멘트: 5
코멘트: 6개월 내 2번이나 액정을 깨먹어서.. 2천원짜리 파손보험덕을 톡톡히 보네요 서비스 절차 수리 대단히 만족합니다 주차는 좀 불편할 수 있으니 대중교통 이용하세요
이름: G**** K
날짜: 2022-10-21 14:42:36
코멘트: 4
코멘트: 삼성서비스센타. 친절하고 서비스좋은건 유명한데, 키오스크 등록하며 개인정보제공 체크하면서 마켓팅 슬쩍 끼워놓아서 얼떨결에 누르게 해놨네요. 특급기업 삼성답지 않군요
이름: �****
날짜: 2022-10-19 07:19:58
코멘트: 5
코멘트: 오전중에 갔더니 대기 인원이 없어 즉시 서비스 받읃수있어서 좋았네요 항상 최선을 다하는 기사분들의 노고에 감사드립니다
이름: b* k
날짜: 2022-10-16 04:00:58
코멘트: 4
코멘트: 친절하지만 서비스직원 마다 편차가 큼
이름: �**
날짜: 2022-09-03 01:59:03
코멘트: 5
코멘트: 빠르게 수리하고 갑니다.미리 부품 확인하고 가시면 좋아요!
이름: Y**** L**
날짜: 2022-08-23 12:09:06
코멘트: 5
코멘트: 역시 삼성전자! 최고의 직원분들 마인드와 서비스. 역시 일류 회사는 다르네요.
이름: s* k**
날짜: 2022-08-16 04:57:12
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 쾌적한데 주차장이 비좁아요
이름: �***
날짜: 2022-08-13 10:18:00
코멘트: 5
코멘트: 베터리 교체하러갔는데 친절하게 잘 수리해줬다. 해운대에 있는 센터랑 비교된다
이름: J******** J***
날짜: 2022-08-01 05:32:44
코멘트: 5
코멘트: 서현동에 있는 삼성전자 서비스센터. 휴대폰과 랩탑 등의 수리 가능. 가까이 있어서 좋다. 꽤 규모도 크다. 주차장이 좁긴하지만 주차는 가능.
이름: y**** l** (*************
날짜: 2022-07-01 12:51:16
코멘트: 5
코멘트: 2022.6. 여전히 사람이 많이 북적거리는 곳. 하지만 실내가 상당히 넓고 쾌적해서 괜찮음. 서비스 응대 직원들은 역시 삼성. 상당히 친절하며 고객에게 최선을 다 해 주는 모습을 보여줌.-------------------------2020.12. 서현센터에서 이전하여 새롭게 오픈한 휴대폰센터. 시설 깔끔하고 좋음. 다만 자차 이용시 건물 입구가 상당히 좁고 눈에 확 띄지 않아 초행길인 분이나 운전 초보분들은 애좀 먹을수도.. 하지만 일단 건물내에 진입하면 주차장 관리해주시는 직원분들이 신속하고 정확하게 차량 유도를 해줌.----------2020.8. 2020년 8월 말일부로 서현센터가 문을 닫고 수내역 쪽으로 이전한다고 함. 삼성전자 서비스는 올때마다 정말 최고라는 생각이 듬. 때로는 에누리없는 칼같은 AS적용에 서운한 경우도 있지만, 충분히 비용을 지불하고 사후서비스를 받을만한 최고의 서비스를 제공해주는 것이 마음에 듬.----------2020.1.10. 여전히 사람들이 많고 수리를 위해서 대기하는 분들도 많고 휴대폰 개통을 위해 상담중인 분들도 많고... 센터 규모는 상당히 큰 편. 그런데 요즘 삼성 서비스센터 직원분들의 고객 응대가 정말 기계적인듯한 느낌으로 변한걸 지울수가 없음.. 하청 체제에서 직영 체제로 바뀐걸로 아는데 그러면 좀 더 진정성있는 서비스로 삼성이라는 자부심에 애사심을 갖고 고객들을 대해야 하는게 아닌지.. 정말 요즘 삼성전자서비스센터의 고객 응대가 아쉽다는 생각이 듬.----------2019.4.2. 주변 이매경원서비스센터등이 폐쇄되고 통합된 서현센터. 휴대폰 및 일부 가전제품 위주로 서비스가 되고 있으며 접수창구가 25개가 되어 많은 사람이 몰려도 빠르게 처리하여 고객대기시간을 줄여주는 장점이 있음. 삼성전자 서비스의 친절함은 익히 알려진 사항이므로 따로 말할것은 없음. 80정도의 노부부 두분이 오셔서 서비스를 받는데 옆에서 들어보니 AS문제가 아니라 카톡 대화방 설정, 캘린더 글씨 크게 등등을 장황하게 말하면서 요청해도 기사님은 친절하게 원하사는대로 계속 설정을 하고 응대하는 모습을 보임.ㅎㅎ 손님인 내가 옆에서 봐도 답답함에 고구마 한 100개는 먹는 느낌이던데 정말 열심히 응대하고 있음. 뭐 기사분도 사람이기에 개안 성격에따라, 가분에 따라, 상황에 따라 응대하는 태도가 조금씩은 다르겠지만 그래도 귀찮아하지않고 빨라 마치려하는 모습 없이 끝까지 계속 노부부께서 원하시는대로 해드리며 설명하는 모습이 한편으로는 고마운 생각도 들었음. 아뭏튼 삼성하면 서비스는 최고~
이름: �**
날짜: 2022-06-25 04:28:29
코멘트: 5
코멘트: 휴대폰 필름 AS받았는데 친절하셔요~ 주차공간은 좁은편인데 주차요원 부늘이 친절하세요.
이름: G* O*****
날짜: 2022-06-15 03:32:45
코멘트: 4
코멘트: 친절. 깔끔. 다만 화장실 환기가 좀..답답한 느낌까지..개선하면 더 좋을 듯~
이름: �**
날짜: 2022-05-26 02:25:15
코멘트: 5
코멘트: 신영철 프로님!매번 감사합니다.전문성. 친절성. 정직성까지한결같은 프로님이십니다.저는 노트북문제로 3년간 신영철프로님께 의로하고 있습니다.프로는 정말 아무나 하는게 아닌가 봅니다.오늘 노트북 조언에도 감사합니다.ㅠ
이름: S******* K*** (****
날짜: 2022-05-25 12:52:04
코멘트: 4
코멘트: 👍🏻 넓고 좋아요. 직원분들은 당연히 친절하셨네요📢 1층에서 올라가는 엘리베이터 중에 센터에 안가는게 있더라고요📢 3층이 as 센터였어요
이름: �***
날짜: 2022-05-25 09:32:11
코멘트: 4
코멘트: 서비스는 체계적이고 담당자님은 친절하셨습니다. 다만 주차장 진출입로가 좁고 경사가 심해서, 특히 진입 시에 조심해야 합니다.
이름: e** k**** k**
날짜: 2022-05-18 09:41:12
코멘트: 5
코멘트: 핸폰as건으로 방문했었는데 친절한 설명을 해주셨어요.주차도 편리했습니다.
이름: J****** C**
날짜: 2022-05-02 16:52:37
코멘트: 5
코멘트: 서비스는좋은데 제발 이사가요주차서비스 올때마다 너무너무기분나뻐 오기싫어요
이름: Y**** D** S**
날짜: 2022-04-09 03:35:03
코멘트: 5
코멘트: 친절하시구 무지 빠르게 고쳐주셔서 감사합니당
이름: C**** D
날짜: 2022-04-07 12:36:04
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 서비스는 삼성이라 이미지가 있어서 그런지만족합니다.
이름: �**
날짜: 2022-03-25 02:40:57
코멘트: 4
코멘트: 말레이시아에서사용하던핸드폰인데 코로나때문에2년동안 사용하지않고 방치해두다 출국일을앞두고충전을시키니 전원자체가들어오지않아 밧데리문제인가 하고써비스센타를 방문 하였는데밧데리문제가 아니고 다른부품에서의 고장으로 유상으로as를 포기하였으나담당직원의 자세한설명에의해 매우흡족한마음으로되돌아 왔습니다,
이름: �**
날짜: 2022-02-27 17:43:32
코멘트: 5
코멘트: 직원분들이 친절하네요 바로 확인하고 처리 해주었습니다
이름: E*** K**
날짜: 2022-02-21 04:07:48
코멘트: 5
코멘트: 주차공간은 좁지만 관리해주시는분들 있어서 좋고 서비스센터 직원분도 엄청 친절하게 응대하주세요
이름: �**
날짜: 2022-02-15 13:09:02
코멘트: 5
코멘트: 핸드폰 수리하러 다녀왔습니다. 상담과 수리가 원활히 진행될 수 있게 안내를 잘해주셔서 좋았습니다. 특히 수리상담을 진행해주시는 분들은 친절하시고 설명을 잘해주셔서 좋았습니다. 그리고 나이 많으신 분들께도 차근차근 설명해주시는 모습이 보기 좋았네요.따로 예약을 하진 않고 방문해 액정교체를 맡겼는데 상담과 수리까지 약 20~30분 정도 걸린것 같아요.부품이 없을 경우 헛걸음을 할 수도 있다고 하니 오래된 모델을 고쳐야한다면 미리 연락해서 물어보는게 좋을 것 같습니다.건물에 주차장도 있어 주차도 가능하고 안내 데스크에 이야기하면 무료로 주차 가능합니다. 주차장은 다소 좁은 편이므로 참고하세요.도움이되셨다면 추천 한번만 눌러주세용ㅎㅎㅎ
이름: J***** C***
날짜: 2022-02-10 04:03:38
코멘트: 5
코멘트: 빠르고 친절해서 좋아요. 주문부터 결제까지 보는 앞에서 바로 진행합니다.
이름: �*
날짜: 2022-01-26 14:40:07
코멘트: 5
코멘트: 휴대폰 엘지만 쓰다가 단산으로 삼성으로 바꿨는데서비스받을 일이 있어서 방문하였더니 친절하게 원인과 해결방안을 아주 쉽게 설명받았습니다.물론 고객응대 교육을 받았겠지만 저에게는 삼성서비스 첫 경험이라 무척 감동받았습니다.송유진엔지니어분이 너무 친철하게 대해주셔서감사드립니다
이름: �***
날짜: 2022-01-24 14:37:30
코멘트: 5
코멘트: 폰 고장나서 간 건데 매우 친절해요액정나간거 10분만에 뚝딱 고쳐주심수내역 2번출구 바로 앞에 있어요
이름: D**** K**
날짜: 2022-01-01 11:45:42
코멘트: 5
코멘트: 폰 뒷판이랑 배터리 교체하러 갔는데 30분만에 다 했어요. 직원분들 친절하시고 빨리빨리 처리해 주셔서 정말 만족합니다
이름: m***
날짜: 2021-11-25 04:07:47
코멘트: 5
코멘트: 2020년 8월에 서현역에서 수내역 2번출구 쪽 앞 건물로 옮겼어요.내부는 넓고 깨끗합니다.
이름: �**
날짜: 2021-10-30 04:03:21
코멘트: 5
코멘트: 어제 갑자기 핸드폰 소리가 안나면서, 상대방으로 부터 걸려온 전화소리, 목소리등 일체 소리를 들을수 없어, 암흑 같이 답답했어요그래도 내 욕심만 생각하고 토요일이지만 내 생각만 앞세우고 삼성전자 서비스 분당점을 방문했는데, 많은 직원들이 쉬지않고 자기 자리에서 많은 소비자들을 대하고 있는 것을 보고 감명 받았고, 또한 모든 직원들이 친절하게 안내하고 있는것이 넘 좋았다
이름: Y******* L**
날짜: 2021-10-17 05:57:03
코멘트: 4
코멘트: 핸드폰 수리하러 갔는데 대기 시스템도 체계적이고 기사님 응대나 as서비스 자체는 좋았어요다만, 거리두기로 센터 입장인원을 초과하면 통로에 대기토록 하고있는데 사람이 몰리는 시간대에는 통로가 너무 복잡하고 거리유지가 안되어 이 방식은 대체 무엇을 위한 거리두기인가 라는 의문이 들었습니다.
이름: K*** J*******
날짜: 2021-09-26 00:09:41
코멘트: 5
코멘트: 직원들 친절허고 접근성 역시 수내역을 이용 지하철 2번출구 바로 입구에 있어 좋습니다.
이름: �**
날짜: 2021-09-18 08:15:07
코멘트: 5
코멘트: 주차장에서 들어갈 경우 1층으로 가라고 엘리베이터에 써있지만 3층으로 바로 가면 된다. (1층 가봤는데 아무것도 없음)역시 삼성 친절하다. 안내데스크에서 접수하면 된다. 빠르고 정확한 서비스.폴드3 불량화소인지 알고 찾아갔는데 다행히 아니어따. 이상하지만 필름에 먼지가 들어간거여따. 새 필름으로 무료 교체 굿.
이름: �***
날짜: 2021-09-15 04:56:13
코멘트: 4
코멘트: 친절해서 좋아요다만 주차가.. 주차장이 있긴한데 들어가고 나가는 통로가 좁아서 롯데에 세우고 그냥 먹을거로 사와서 주차해결해요
이름: O*****
날짜: 2021-08-28 13:31:20
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 좋음 단....주차장 도장깨기 2단계 지상고 낮은차 진입금지대중교통이용하세요..
이름: �***
날짜: 2021-08-02 05:14:56
코멘트: 5
코멘트: 평일이라 그런지 대기자도 없고, 넓고 좋습니다. 친절하게 수리도 바로 해주셨어요.
이름: Y**** K**
날짜: 2021-07-30 04:11:48
코멘트: 5
코멘트: 신속하고 정확한 서어비스 .삼성이 역시 최고입니다. 액정 파손으로 고품질 서어비스 받았습니다. 만족스럽습니다.
이름: �*
날짜: 2021-07-29 08:00:36
코멘트: 5
코멘트: 수내로 이전할걸 모르고~서현에서 ㅠ언제나 친절하고 좋아요
이름: �**
날짜: 2021-07-16 20:35:43
코멘트: 4
코멘트: 삼성전자 제품의 애프터세일 서비스를 받을 수 있는 곳이며 입구에서 직원이 무슨 문제가 있는지 물어보고 등록을 안내해주며 인쇄되어 나오는 등록티켓을 들고 해당 카운터로 가면 담당 기사가 안내하며 제품서비스를 수행하며 20개 정도의 카운터가 있어 기다리지 않고 서비스를 받을 수 있다.
이름: B**** J**
날짜: 2021-05-25 11:22:49
코멘트: 5
코멘트: 고객응대가 친절하고, 신속한 업무처리가 좋습니다.
이름: L********* K***
날짜: 2021-05-09 06:07:01
코멘트: 4
코멘트: 친절하고 수리도 신속합니다. 서비스가 만족스러워 지속적으로 제품을 구입하게됩니다.
이름: S*** S
날짜: 2021-04-12 05:21:05
코멘트: 5
코멘트: 요즘은 순서가 빨라진듯요~수리 시간도 액정 바꾸는 거였는데 금방 !!
이름: K*******
날짜: 2021-04-10 04:34:54
코멘트: 5
코멘트: 회사랑 가까워서 자주 가기 편합니다. 엘리베이터 세대중 2대만 서비스센터로 운행하기에 주의하세요(2층)
이름: �**
날짜: 2021-04-06 05:41:26
코멘트: 5
코멘트: 서현동에있던게 없어지고수내맥도날드 앞 YG빌딩으로 이사갔네요휴대폰액정이금가서,오늘 수리받고옵니다친절하기도하고, 요샌as센터분들도잘생기시고탄천에 벚꽃도 날리네요
이름: �**
날짜: 2021-03-02 11:02:20
코멘트: 4
코멘트: 친절하고 만족한 해결을 했습니다다만 대기 시간이 길고. 대기동안 앉을곳도없어. 서성이다 온것은 대 삼성 이메지에 서운한기분이 였습니다
이름: �**
날짜: 2021-02-16 07:56:49
코멘트: 5
코멘트: 열심히 설명을 잘 해주고 끝까지 고장 원인을 찾으려고 노력하는 모습이 듬직하게 느껴졌어요
이름: �**
날짜: 2021-02-09 04:22:31
코멘트: 5
코멘트: 폰이 인터넷 접속이 안되어 개점한 영업점을 가서 유시민 교환을 해도 접속이 안되어 휴대폰 매장 직원이 수내동 삼성 써비스에가서 점검을 권유 함. 삼성 써비스 직원이 간단히 점검후 작동 턴 활 함
이름: S******** B***
날짜: 2021-02-03 06:53:27
코멘트: 5
코멘트: 중고폰 구매후 기기점검하러 갔었는데요각 기능, 잔여보증기간, 배터리상태 및 지금까지의충전횟수 등을 모니터 화면을 보면서 상세히 친절하게 알려주시더라구요집에서 가장 가까운 모란센터에도 갔었는데서비스나 자세한 설명이나 좀 멀어도 분당센터가 더나은거 같아요근데 이게 어떤 기사분한테 서비스를 받느냐에따라 다를수 있으니 참고만 하세요그래도 전 배터리교체나 액정교체시 분당센터로 갈 생각입니다^^
이름: �**
날짜: 2021-01-29 09:03:22
코멘트: 5
코멘트: 오늘 태블릿pc사용문제로 방문했는데 너무너무 친절하시고 바쁘신데도 속전속결로 해결해 주셨어요 감사합니다
이름: R*** B**
날짜: 2021-01-27 05:44:28
코멘트: 5
코멘트: 서현역에서 이전..멀어졌지만 그래도 분당에 있으니 만족해야죠. 삼성이니..뭐 항상 친절하구요..위치는 수내역 2번 출구에서 나오셔서 맥도널드 맞은편 스벅 건물 옆 롭스매장 옆에 문이 있어요. 3층입니다.
이름: �**
날짜: 2021-01-16 02:39:35
코멘트: 5
코멘트: 스팸 문제 처리담당직원이라는 김화란씨의 친절함과신속함,정확함은 칭찬해주고 싶습니다.최고였습니다.
이름: l***** m**
날짜: 2020-12-31 03:36:50
코멘트: 5
코멘트: 주차부터 직원들 모두 친절하고 수리도 깔끔하게 잘해주심
이름: E******* S***
날짜: 2020-12-18 08:48:13
코멘트: 4
코멘트: 성남 모란 센터 코로나확진자 다녀가서 오늘 폐쇄였는데 내방객들 분당센터로 몰렸음에도 신속처리 짱이었네요20분 대기랬는데 방문 10분만에 나왔어요! 이런거 짱좋음!
이름: R**** R*****
날짜: 2020-10-31 16:37:03
코멘트: 4
코멘트: 고객만족도가 성과에 상당 반영되는 듯 보이며, 그 덕분인지 안내도 수리도 항상 친절하게 잘 도와주셨읍니다.
이름: S* S
날짜: 2020-10-28 07:11:44
코멘트: 5
코멘트: 주차 공간도 여유있고 매장도 깔끔하고 직원분들 친절하셔서 좋았네요!
이름: B******** R*
날짜: 2020-10-27 20:28:08
코멘트: 5
코멘트: 친절한 상담, 완벽한 수리, 청결한 환경, 방문자 QR코드 관리, 셀프 체온 체크기 운영, 생활적 거리두기, 전반적 으로 매우 만족합니다
이름: �**
날짜: 2020-10-16 14:06:42
코멘트: 4
코멘트: 친절. 단점은 좀 많이 시끄럽다.ㅜㅜ 흡음장치가 되어있으면 좋을 듯.그래도 주차가능하고 친절하고 좋다
이름: �**
날짜: 2020-10-06 04:24:38
코멘트: 5
코멘트: 구 센타를 다니다 이전된 센타에서 깨진 액정을 교체하였다 서비스는 구 와 신 센타 모두 편안하고 같았다 그렇지만 주차도 편해지고 건물도 깨끗해서 좋네요 🤗
이름: �**
날짜: 2020-09-17 03:38:31
코멘트: 5
코멘트: 신관이라그런지 깨끗하고 친절하고, 코로나 거리두기도 잘 지켜주시고 아주 빠르고 신속하게 수리해주셧어용 감사합니다
이름: �**
날짜: 2020-08-12 02:45:40
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 업무처리가 빠릅니다. 2020년8월29일 수내역 롯데백화점 근처로 이전한다고 해요. 가실분들은 확인하고 가셔야 할듯.
이름: J****** J***
날짜: 2020-08-01 03:46:36
코멘트: 4
코멘트: 핸드폰에 들어가서 방문했는데, 당일 바로 처리되어서 좋았습니다. 근데 8월 중에 수내로 이사한다는군요.
이름: N******* B**
날짜: 2020-07-24 02:06:34
코멘트: 5
코멘트: 서비스 친절하고 평일 오전에 한가하네요. 방역도 잘 되고 출입할때 소독도 잘 해줍니다.
이름: K********* K**
날짜: 2020-07-14 03:29:12
코멘트: 5
코멘트: 매우 친절하고 좋습니다. 다만, 가끔 주차장이 만차라 주차가 어려울 수 있습니다.
이름: J*** L**
날짜: 2020-06-25 05:22:18
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 신속한 점검수리. 삼성 사이트에서 댜기자 상태 표시해주고 있어서 조회후 상태봐서 방문할 수 있어 대기 시간없이 서비스 받음
이름: �**
날짜: 2020-05-26 08:36:00
코멘트: 5
코멘트: 아주 친절하고 신속하게 응대해줘서 좋았어요수리도 빠르게 처리되었어요
이름: �**
날짜: 2020-05-23 01:26:33
코멘트: 5
코멘트: 안녕하세요. 5월20일 오후 2시30분정도에 노트북 서비스를 아들과 함께 받았습니다. 결론은 만족하고 감사를 표합니다.고등1학생의 아들은 핸드폰 서비스때문에 몇번 대리점에서 상담을 하였으나 어리고 수익이 되지 않은 면으로 불친절한 경험을 겪어 노트북 서비스를 받으러 가는것에 상당한 거부감을 가졌습니다. 그래서 저는 아들에게 이 회사는 우리나라 선두고 세계적인 기업으로 서비스가 다르다 경험을 해봐라 하며 강제로 직접 접수하도록 하였고 거기에따른 불친절 서비스가 있으면 아빠가 따지겠다 하고 함께 가서 지켜만 보았습니다.안내 아가씨부터 기사님까지 친절하였고 아들에게 고장원인과 사용시 주의사항등을 너무 잘 설명하여주었습니다.아들의 마음은 싹 바뀌었습니다. 회사는 잠재적 고객을 확보했다고 생각이 드네요ㅋㅋ. 삼성이 사회적인 논란에 직면도 하고 있으나 직원분들은 세계적인 기업의 자긍심을 가지고 열심히 근무하고 있다고 느껴집니다.제가 열심히 설명하는것보다 여러분의 행동이 순시간에 교육이 되었네요~~감사합니다
이름: H C**
날짜: 2020-04-19 09:59:29
코멘트: 5
코멘트: 친절 신속. 아주 좋습니다. 휴대폰 엔지니어가 꽤 많아서 많이 기다리지 않아도 됩니다. 근데 휴대폰 이외의 가전은 수리가 안되니 주의... 가습기 들고갔는데 안된대서 다시 가져왔네요 ㅠ
이름: �**
날짜: 2020-03-19 15:05:46
코멘트: 5
코멘트: 기사님이 정말 친절하셨어요. 귀찮게 여러가지 질문을 많이 했는데 설명도 쉽게 해주시고 좋았습니다
이름: A**** K***
날짜: 2020-01-31 01:16:44
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 대기 시간도 짧고 이용 편리합니다 설명도 잘 해주시고 수리도 잘 되내요
이름: S G K (***********
날짜: 2020-01-03 03:07:10
코멘트: 5
코멘트: 담당하셨던 엔지니어님 너무 친절합니다.전체적으로 넓고 쾌적하고 친절함!!수리비는 좀 쎈데 이건 삼성정책이니...
이름: b****** k**
날짜: 2019-12-24 08:41:58
코멘트: 5
코멘트: 엔지니어분들 마다 조금씩 성향이 다르겠지만 대부분 정말 친절하고, 고객을 위해 조언과 방법(?)을 알려줌에 있어서 매우 좋은 평가를 줄수밖에 없습니다.
이름: �**
날짜: 2019-12-05 02:56:05
코멘트: 5
코멘트: 어디든 친절을 내세우지만, 고객의 입장에서 편안한 마음을 갖도록 도와주고, 설명도 해주시고, 사용상 문제 여부까지 재차 확인하는 마음에 감동이었습니다. ^^
이름: �**
날짜: 2019-10-10 05:04:32
코멘트: 4
코멘트: 분당 AS 이매점이 없어져서 참으로 아쉽습니다. 앞으로 서현점을 자주 이용하겠네요. 이곳은 늘 친절하고 신속한 서비스를 받을 수 있는 곳입니다. 토요일에도 AS가 가능해서 무척 편리하죠.
이름: �**
날짜: 2019-06-23 04:17:38
코멘트: 4
코멘트: 일단 넓고 기사분들도 많아서 그런지 금방 끝남. 기다리는 사람들에게 돌아다니면서 음료수 나눠주는 서비스까지..
이름: �**
날짜: 2019-04-30 15:29:25
코멘트: 5
코멘트: 아이 핸드폰과 제핸드폰 수리를 위해 다녀왔는데 과잉진단없이 최소비용으로 잘 서비스받고 왔습니다
이름: �**
날짜: 2019-04-27 23:04:56
코멘트: 4
코멘트: 삼성전자 서비스 뭐 다 그렇지.. 친절하고 주차 오케이, 시스템 좋고.. 약간 기다리는건 참아야 하고.. 예전의 직영서비스에 비해 공짜서비스는 거의 없더라??
이름: �***
날짜: 2019-04-10 12:46:23
코멘트: 5
코멘트: 3층에 있는 서비스센터. 올라가니 여직원이 떡 오더니 바로 도와준다.. 별점+2평일에 가서그런지몰라도 대기순번없이 바로 진행되여서 좋았다.. 별점+1엔지니어수리아저씨가 신속하고,날렵하신덕분에 20분안으로 모든서비스를 이용받았고, 보험청구자료도 친절한말투로 주셨다. 별점+2
이름: �** (*******
날짜: 2019-03-05 02:23:05
코멘트: 5
코멘트: 친절하고 처리도 빠릅니다. 다만 액세서치 담당 여중년 직원의 말투가 신경질적이에요
이름: B****** P***
날짜: 2019-01-08 03:19:40
코멘트: 4
코멘트: 삼성as가 괜찮다고 느끼게 해주는 서비스센터입니다. 넓고 많은 엔지니어로 대기시간도 길지 않네요. 지하철 서현역에서 걸어서 갈 수 있어서 대중교통으로 접근성도 좋습니다.
이름: J**** G*** P*** (******
날짜: 2018-12-31 14:09:05
코멘트: 5
코멘트: 규모도 크고 친절하다. 점심시간 등 엘레베이터 대기시간이 길때에는 계단을 이용하면 빠르다.
이름: �**************
날짜: 2018-10-08 06:58:03
코멘트: 5
코멘트: 다이슨 v6 v8 쓰다가 엉망인 다이슨 서비스에 진절이가 나서 그길로 삼성에 달려가서 삼성 파워건 청소기를 구입하여 쓰다가 밧데리가 2개인데 1개가 문제가있어 이곳 서현동 삼성 서비스센타를 방문 하였습니다 매장도 크지만 직원들도 무척 친절합니다 수리기사님도 증상 듣고는 바로 새것으로 교체해주신다고 하시더군요 11시쯤 갔는데 3시에오면 된다고하여 3시에방문 하여새 밧데리로 수령받았습니다 모든 서비스가 빨랐으며 스트레스 없는 서비스에 감동 받고 돌아왔습니다다이슨 양아치 회사하고는 차원이다른 서비스를 느끼고 돌아왔습니다 한때 다이슨 제품에 미쳐서 여러게 청소기/공기청정기/헤어드라이어/여러개를 구입했지만 이제는 절대 다이슨제품 안삽니다 그런 양아치 기업 회사는 한국에서 사라졌으면 합니다디자인만 좋게 하고 서비스접수시 오래걸리고 찿아가면 수리기사 서비스 마인드자체가 없고 참 한심한 다이슨 절대절대 안삼!! 이제는...삼성최고의서비스 인정합니다 더욱 발전하길 바랍니다 삼성제품 앞으로도 많이 사겠습니다삼성서비스 받아보고 감동받아 문장길게 올려봅니다^^삼성 서비스만 경험해 봤다면 삼성서비스가 얼마나 좋은지 모르겠지만 다이슨 서비스 경험하고 나면삼성서비스는 감동!!
이름: �**
날짜: 2018-10-01 02:24:39
코멘트: 4
코멘트: 모든 전자제품 (컴 Tv등 냉장고 오디오 세탁기 선풍기 등 은 아래 1층 에서 모든 핸폰등 다 살수 있음 *3층 에는 핸폰 을 주로 마니 고칩니다 *물건은 아래층에서 삽니다
이름: �**
날짜: 2018-09-01 15:51:59
코멘트: 4
코멘트: 분당에서 서비스 받으실때는 이곳을 이용해 보시기 바랍니다. 친절도 좋고 다양한 제품도 체험 하 실수 있습니다.
이름: �**
날짜: 2018-07-22 09:44:45
코멘트: 5
코멘트: 정말 친절하게 처리 잘해주시네요. 기어S3 프론티어 밧데리 교체가 이번달(2018.07) 까지 무료라네요. 득템...
이름: �**
날짜: 2018-07-04 04:23:50
코멘트: 5
코멘트: 7번 서비스 직원분 정말 이해하기 쉽게 설명도 잘 해주시고, 폰 문제 해결해 주시느라 점심도 거르시게 해서 너무 죄송 했어요. 문제해결후 정말 잘 쓰고 있어요. 너무 감사합니다^^
이름: U***** L**
날짜: 2018-05-21 11:42:30
코멘트: 5
코멘트: 친절.. 그 자체. 머 삼성의 CS정책으로 인해 타 회사의 CS가 비교되는.. 암튼 고객서비스 및 응대 좋아요
이름: J****** S**
날짜: 2018-03-22 04:34:37
코멘트: 4
코멘트: 주말방문을 한다면 일찍 가도록 하자.병원에 가면 온세상 다 아픈 사람들만 있나 싶은 것 처럼,서비스센터 가면 동네 전체 주민들이 다 여기 있나 싶다.직원분들은 친절하다.수리가능 여부를 확인하고 싶었던 전자렌지는 끝내 소생하지 못했다.생각보다 저렴해서 새 제품으로 장만했다.
이름: D*****
날짜: 2018-03-10 13:27:53
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코멘트: 상당히 친절. 모니터로 수리할 품목을 정하고 동의클릭하는데 직원이 옆에서서 다알려줌 친절하게!담당 기사는 수리소요시간. 비용.등등 친절하게 알려줌
이름: �**
날짜: 2017-07-30 06:06:23
코멘트: 4
코멘트: 친절하고 빠르게 일을 처리해줘요 주차 시간도 넉넉하게 주시고요 다만 기계식 주차라는게 좀 아쉽네요
이름: �**
날짜: 2017-02-01 23:21:58
코멘트: 5
코멘트: 서비스기사들이 업무에 적극적이고 신속하게 민원을 처리해주면서 사후 정상작동 여부를 전화로 확인하는등 매우 친절하고 헌신적입니다
이름: �**
날짜: 2024-05-04 13:50:19
코멘트: 5
코멘트: 배터리 교체하러 토요일에 방문했습니다.9시~13:00(토욜기준)9시10분에 도착했는데 기다리는데 사람이 많네요. 평균 1시간정도 걸리지 않나 싶어요. 들어갈때 줄 서실때 왼쪽은 기기 오른쪽은 핸트폰입니다. 직원분들은 다 친절하셨습니다. 건물을 빙들러서 들어가네요.