레노버 강남서비스센터
category: 컴퓨터 수리점
address: 대한민국 서울특별시 서초구 서초동 서초대로 344, 8F
rayting: 3.6
services: 서비스 옵션: 온라인 예약, 현장 서비스,
접근성: 휠체어 이용 가능 출입구,
편의 시설: 성중립 화장실,
주요 방문자: LGBTQ+ 친화적,
address: 대한민국 서울특별시 서초구 서초동 서초대로 344, 8F
rayting: 3.6
services: 서비스 옵션: 온라인 예약, 현장 서비스,
접근성: 휠체어 이용 가능 출입구,
편의 시설: 성중립 화장실,
주요 방문자: LGBTQ+ 친화적,
핸드폰: +82 2-583-0110
worktime:
worktime:
| 낮 | 시간 |
|---|---|
| 월요일 | 오전 9:00~오후 6:00 |
| 화요일 | 오전 9:00~오후 6:00 |
| 수요일 | 오전 9:00~오후 6:00 |
| 목요일 | 오전 9:00~오후 6:00 |
| 금요일 | 오전 9:00~오후 6:00 |
| 토요일 | 오전 9:00~오후 12:00 |
| 일요일 | 휴무일 |
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이름: C*****
날짜: 2023-07-15 11:50:06
코멘트: 5
코멘트: 평생 레노버 제품만 이용한 사용자 입니다.2022년 2월 20일 Yoga7 제품 76만원 구매(무상AS 3년 추가 가입)6개월 뒤 2022년 8월 노트북 힌지 파손 > 무상수리8개월 뒤 2023년 6월 동일 부위 힌지 재파손(물티슈로 키보드 닦는데, 갑자기 힌지가 떨어짐...)AS기간은 남아있으나 파손보험은 1년만 보장한다고 함아주 친절하게 수리비 견적 65만원 알려주셨습니다.동일 부분 반복파손인데 구조적 문제가 아니냐고 따지니노트북 사용할 때, 가장자리를 잡고 열면 파손되기 쉽고,센터 부분을 잡고 열어야 한다고 친절하게 안내해주시더군요.(그렇게 사용하지 않으면 파손이 이렇게 쉬울 경우 따로 안내해줘야 하는가 아닌가 싶습니다만)이제껏 사용해본 모든 레노버 제품 중 힌지 파손은 이게 처음이기에 제 사용 방법에 문제가 있다는 말을 받아들이기는 힘들었습니다. 그래서, 그냥 스스로 고치기로 결심했습니다.알리에서 Yoga7 후면 케이스 6만원 주고 구매+ 배송받고 유튜브 보면서, 30분 만에 교체 완료레노버 고객 센터는 AS로 장사하는 곳 입니다.After Sevice가 아니에요 After Sales죠잘 작동하는 제품 괜히 교체하지 마시고 알리에서 직접 부품 사서 교체해보세요. 생각보다 어렵지 않습니다.I am a lifelong Lenovo user.Purchased a Yoga7 product on February 20, 2022 for $760.00(Free 3-year AS subscription)6 months later in August 2022, laptop hinge breaks > Free repair8 months later, in June 2023, the hinge broke again in the same area.(While wiping the keyboard with a wet wipe, the hinge suddenly fell off...)The after-sales service period remains, but the damage insurance only covers 1 year.Repair cost estimate came out to $600.Buy Yoga7 back case from Ali for $60+ Got it shipped, watched YouTube, and replaced it in 30 minutes.Lenovo customer center is an after-sales service.After Sales, not After Service.Dont replace a product that works well, buy the parts on Ali and replace it yourself. Its not as hard as you think.
이름: O********** C**
날짜: 2021-11-23 12:47:13
코멘트: 5
코멘트: 좋은 서비스
이름: J******
날짜: 2021-10-21 10:27:43
코멘트: 4
코멘트: 강남권 LENOVO 공식 서비스 센터를 안내해 드립니다. 노트북 수리를 위해 이곳을 방문했습니다. 전원 공급이나 연결에 문제가 있습니다. 문제가 무엇인지 알 수 없어서 여기까지 왔습니다.모든 것이 좋았습니다. 수정 응용 프로그램은 거기에 있는 데스크 PC로 쉽게 만들 수 있었습니다.첫날에는 수리를 요청할 수 밖에 없었습니다. 다음날 서비스 엔지니어로부터 전화가 걸려와 문제에 대해 자세히 설명해 주었습니다. 수정을 완료하는 데 영업일 기준 3일이 걸렸습니다.기본 리셉션비가 있고, 주차도 불편해요. 하지만 30분은 무료입니다.
이름: �**
날짜: 2020-12-19 02:50:32
코멘트: 4
코멘트: 바로 당일 수리가 불가함. 다만 친절함. 테스트하는데 2-3일 걸림. 주차는 30분만 지원. 되도록 버스나 지하철등 대중교통 이용하는게 속편함
이름: u* U
날짜: 2024-03-05 10:27:07
코멘트: 5
코멘트: 직원분들 항상 친절함 30분 주차는 항상 불안함, 본사 서비스 연장 설명은 항상어렵고 항상실패함 아쉬움 센터는 최곱니다!