그랜드 하얏트 제주
description: ["웅장하고 현대적인 제주 드림 타워 건물에 자리한 이 고급 호텔은 제주 국제공항에서 2km, 서쪽 바다의 이호테우 해변에서 3km 거리에 있습니다.","쾌적하고 세련된 객실에 스마트 TV, Wi-Fi, 커피 메이커, 미니바, 소파가 구비되어 있고 일부 객실에서는 바다가 보입니다. 스위트룸에는 별도의 거실이 추가되며 투숙객은 음료와 스낵이 무료로 제공되는 클럽 라운지를 이용할 수 있습니다. 24시간 룸서비스가 제공됩니다.","편의시설로는 세련된 루프톱 수영장 데크, 실내 수영장, 헬스장, 스파 2곳, 고급 쇼핑몰이 있습니다. 풀사이드 바를 포함한 다양한 레스토랑과 바도 이용할 수 있습니다. 주차도 가능합니다."]
site: https://www.hyatt.com/en-US/hotel/south-korea/grand-hyatt-jeju/cjugh/?src=corp_lclb_gmb_seo_cjugh
rayting: 4.6
stars: 5성급 호텔
site: https://www.hyatt.com/en-US/hotel/south-korea/grand-hyatt-jeju/cjugh/?src=corp_lclb_gmb_seo_cjugh
rayting: 4.6
stars: 5성급 호텔
이름: M******* H*** (***** K****
날짜: 2024-05-01 02:43:51
코멘트: 5
코멘트: 뷰가 끝내준다.직원들도 친절하다.전반적으로 만족했다.다마 조용히 쉬려면 중문쪽 숙소를 추천한다.
이름: �**
날짜: 2024-04-29 14:25:55
코멘트: 5
코멘트: 쾌적하고 넓은 객실생수도 여러병 써비스됨인피니티풀 넘 좋아요
더 많은 댓글을 보려면 여기를 클릭하세요
이름: S K** H
날짜: 2024-04-16 06:43:56
코멘트: 5
코멘트: 제주 시내에 있어서 공항 이동이 편해요중국인 대상 호텔인 듯 모듬게 큼직하네요특히 룸 크기가 최고입니다다만 호텔내 이동 동선이 아쉽네요호텔안에 있는 레스토랑은 가성베 좋아요
이름: �*
날짜: 2024-04-13 00:34:20
코멘트: 5
코멘트: 시내에위치하고있어접근성이좋았고모든직원분들고객응대인상좋았습니다.디너부페식사는음식의다양성에있어호불호가있겠지만조금부족함?을느꼈지만.다시꼭재방문하고싶은마음있습니다.
이름: �** (***
날짜: 2024-04-01 08:33:50
코멘트: 5
코멘트: 1박 2일 좋음.당일치기도 추천.2021.7 방문
이름: �**
날짜: 2024-03-29 15:14:18
코멘트: 5
코멘트: 룸이 다른곳보다 커서 편하게 쉬기좋아요
이름: �*****
날짜: 2024-03-28 04:59:53
코멘트: 5
코멘트: 최고의 숙소임. 다들 두번씩 쓰도록 하세요!
이름: J******* J**
날짜: 2024-03-09 07:04:45
코멘트: 5
코멘트: 공항 가깝고 4인 가족 머물 수 있는 5성급 호텔!! 라운지에 어린이 입장이 가능해 가성비 좋고, 키즈 프렌들리합니다.
이름: �**
날짜: 2024-03-07 16:52:05
코멘트: 4
코멘트: 제주공항 근처 연동에 있는 그랜드하얏트 드림타워. 제주공항과 접근성이 좋아 이동하기 편리하고 여행다니기 좋다.호텔.식당등 여러 편의시설이 있는 곳이다.
이름: �*
날짜: 2024-03-03 00:42:53
코멘트: 5
코멘트: 뷔페 평일 디너에 예약하고 다녀왔습니다 평일이라 그런지 사람이 많지않아서 좋았습니다 구이류가 많고 씨푸드는 보통이였습니다 디저트류도 꽤 되는데 무스케이크류가 대체적으로 괜찮고 롤케이크나 빵은 별로였어요 탄산음료와 물은 쇼케이스냉장고에서 직접 가져다먹는거였고커피는 너무 썼어요 물탔는데도 써서 다남김쌀국수보단 우동이 나았습니다 과일은 예쁜데 맛이 거의다없어서 아쉬웠습니다같은층에 흡연구역이 쾌적하게 되어 있어서 좋았습니다 식사후 흡연하실분들은 참고 하세요
이름: H*** C****
날짜: 2024-02-25 18:41:47
코멘트: 5
코멘트: 38층 포차 다녀왔습니다.맛은 좋았습니다.가성비가 좀 떨어지네요.위치를 고려하여 이해합니다.
이름: �**
날짜: 2024-02-25 07:24:26
코멘트: 5
코멘트: 넓다란 한국 분위기 인테리어 ~~맛난 셰프님 음식을 맛본곳^^
이름: K******** K**
날짜: 2024-02-14 03:23:24
코멘트: 5
코멘트: 루프탑 포차가서 막걸리에 파전흡연실에 야경 뷰 너무 좋음
이름: D**
날짜: 2024-02-11 04:47:49
코멘트: 4
코멘트: 애매한 위치, 뷰, 식당위치, 식당과 수영장 상점들 뭔가 어수선한 .식당 인테리어도그리고 음식의 수준도 애매.맛이없지는않고 평범하지만 비싼가격이라고 해야하나? 뭐 외부 허름한식당도 비싸니까.모든것이 절대 나쁜것은없음.그러나 즐겁고 흥분되는것이 없는 그런곳이엇음그래서 다시 또 중문으로 가게되는 그런거네요
이름: �*
날짜: 2024-02-09 08:02:45
코멘트: 5
코멘트: 훌륭합니다 객실 서비스 위치 손색이 없습니다
이름: �**
날짜: 2024-02-04 02:55:55
코멘트: 5
코멘트: 개인적으로 객실은 다른 제주 5성급 호텔과 같은 금액 대비 방 넓이, 욕실 시설(욕조 크기, 샤워기 버튼식), TV 크기(75인치) 등등 압도적으로 좋다고 생각합니다. 조식도 괜찮았네요.
이름: c**** k**
날짜: 2024-01-27 02:00:49
코멘트: 5
코멘트: 타 호텔과 다르게 체크인시 앉아 기다릴 공간이 없어서 서서 기다려야함. 체크아웃할때도 비슷한 느낌이었는데 좀 어수선한 느낌.타워1, 타워2로 구분되어있어서 1층에서 엘리베이터 탈때 확인 후 타야함.평일 방문이라 그런지 13시 이전에도 얼리 체크인이 가능했음. 뷰 좋은 고층으로도 변경해주심.객식 컨디션은 매우 좋고 무엇보다 뻥 뚫린 뷰에 매우 밝고 야경도 멋짐.시티뷰인데도 횐쪽으로 공항도 보이고 바다도 보임동일 그레이드의 3인 숙소와 비교해서도 확연히 넓은 느낌. 수영장도 잘되있어서 애들이 바글바글.야외수영장과 실내수영장이 엘베로 이어져 있음.돌아가는 마지막날을 숙소를 제주시에 잡아본게 이번이 처음인데 괜찮은거 같음. 렌트카는 체크인하고 반납하고 공항갈때는 1층에 대기중인 택시타고. 편안한 1박 잘 쉬고감.
이름: h*** g** p***
날짜: 2024-01-17 00:55:33
코멘트: 5
코멘트: 마카오 느낌의 카지노 호텔.웅장, 으리으리, 삐까뻔쩍 친절도 최고!!
이름: Y* C***
날짜: 2024-01-14 02:18:13
코멘트: 5
코멘트: 아들 졸업 기념 여행.글로벌리스트혜택인지 업그레이드 해주셔서 잘 묵고 왔습니다.JUHE님 센스 칭찬합니다.
이름: �***
날짜: 2024-01-08 02:31:37
코멘트: 4
코멘트: 지인 초대로 다녀왔는데 음식도 너무 맛있고 분위기도 서비스도 좋았습니다..제주안에 중국 이였네요..신기했던 곳이였습니다.
이름: H*****
날짜: 2024-01-02 07:49:07
코멘트: 5
코멘트: 매우 훌륭한 룸 컨디션, 좋은 뷰, 맛있는 식당을 보유하고 있다.투숙객만 이용할 수 있는 수영장 및 스파는 매우 쾌적한 서비스를 제공한다.제주시내 어디에서든 드림타워를 볼 수 있기에 접근성이 매우 좋으며, 동일 건물 내 마트와 쇼핑몰이 입점해 있어서 궂은 날씨에 여행 일정을 대체하기 좋다.
이름: R****** K**
날짜: 2024-01-02 06:10:03
코멘트: 5
코멘트: 하얏트 특급답게 서비스와 음식 주변상황 인테리어등 다수의 조건들이 고급진에 부합되게 꽉차있는 갬성을 느끼만한장소입니다
이름: �**
날짜: 2023-12-26 05:17:54
코멘트: 5
코멘트: 말이 필요없는 곳.호텔도 깔끔하고 음식도 깔끔하고 모든것이 완벽에 가깝다
이름: K**** K**
날짜: 2023-12-24 00:36:03
코멘트: 5
코멘트: 넓은 호텔 객실. 뻥 뚫린 전망. 아찔한 스카이라인. 중국풍의 레스토랑가격은 싸진 않아요
이름: G**** K***
날짜: 2023-12-20 21:50:43
코멘트: 4
코멘트: 객실이 넓고 오션뷰는 비용이 추가되었지만 비행기가 이착륙하는 공항과 바다가 보이고 야경이 멋지고 중국 관광객이 매우 많았습니다
이름: H****** J***
날짜: 2023-12-19 00:55:44
코멘트: 4
코멘트: 서비스 좋고시설 좋은데 너무 중국인 상대로 꾸며서보기 안좋음.
이름: E**** S*
날짜: 2023-11-23 01:00:37
코멘트: 5
코멘트: 38층에는 마운틴뷰 스테이크하우스와 바다전망인 한식메뉴주점 포차, 석양뷰가 가장 좋은 칵테일바 라운지, 세 개의 업장이 있다.스테이크하우스도 같은 등급의 외부 스테이크집에 비해 합리적 가격.키오스크가 있는데...음 특급호텔에 키오스크라..내가 다 저녁에도 모니터를 봐야 하나 싶다. 첫번째로 사람이 받고 키오스크로 추가 정도? 키오스크만으로 주문메뉴가 충분치 않다.
이름: T** W******* C***
날짜: 2023-11-17 17:03:35
코멘트: 4
코멘트: 다른 그랜하얏에 비해 아주 별로였네요...이돈주고 제주갔을때 여기는 좀 아니것같아요.같은돈이나 조금더주고 신라나 중문쪽이 100배 더 나은듯해요...서울 그랜드하얏이나 다른 나라 그랜하얏에비하면 아우 넘 차이가 나네요...그랜드하얏이? 글세요.방은 넓어요 ㅎㅎ중국 분들 아주 만코...(중국투자인지.카지노인지 이유로?)수영장 물 드럽고...방 춥고... (공조시스템 춥다하니 담요준다네요)제주시내에ㅜ있을이유없고...갠적으로 비추...
이름: �**
날짜: 2023-11-14 21:50:09
코멘트: 5
코멘트: 전객실 스위트룸으로 매우 편하게 쉴 수있고 야외 수영장 밤11시까지 무료로 이용 가능함
이름: �**
날짜: 2023-11-08 05:15:54
코멘트: 4
코멘트: 제주에서 한손에 꼽히는 객실하드웨어는 5성급이나, 내부를 움직이는 소프트웨어는 3.5? 4?객실수에 비해 작은 인피니티풀. (인피니티풀 전반적 컨디션 및 운영 방식은 좋으나, 락커룸 샤워실은 너무 적음 ㅠㅠ. 다른 호텔보다도 규모가 큰데, 락커룸샤워실의 불편함을 파하려면 수영복 입고 가운 걸치고 엘베 타고 다녀야 함. 덩치만 크고 실속 없는 디테일)조식 식당 많아 좋지만, 주로 이용하는 뷔페는 넓기만 함.... 넓은 만큼 메뉴가 많지는 않음 ㅠㅠ
이름: �***
날짜: 2023-11-03 23:07:56
코멘트: 4
코멘트: 시설이 깨끗하고 좋습니다.중국인 관광객이 많이 오는 곳이라서인지분위기도 중국풍이 많이 납니다.건물이 커서 위치나 장소 등이 헷갈리수도 있습니다.1타워 2타워 구분되어 있고1-8층까지는 서로 통합니다.
이름: �**
날짜: 2023-10-08 02:08:50
코멘트: 5
코멘트: 여행에 딱좋음 깔금하고 정리되있고 맛있는거 많이있어도 좋다!
이름: �******** (*******
날짜: 2023-10-06 18:28:23
코멘트: 5
코멘트: 스위트급 기본객실 사이즈에뷰도 너무좋고 화장실도 좋고 ..ㅎㅎ수영장뷰도 베리굿~~~사진이 어디갔지요 ㅜㅜ
이름: M******* L**
날짜: 2023-09-30 05:47:58
코멘트: 4
코멘트: 넓은 객실과 전망으로 유명한 제주시에서 가장 고급인 호텔. 제주도는 일회용품 규제가 심한데 그래도 어메니티를 제공하는 드문 곳이다. (칫솔은 나무로 된 친환경 제품이다) 객실에서는 테이블이 제대로 안 닦인 상태라 룸 컨디션에 대해선 만점은 주기 어렵다. 서비스는 다른 후기들과 마찬가지로 케바케인듯. 중국 관광객들이 정말 많다.
이름: �**
날짜: 2023-09-29 02:20:32
코멘트: 5
코멘트: 객실도 좋고 전망도 좋고 레스토랑도 훌륭함. 체크인때 대기 시간이 조금 걸린 것 이외에는 만족스러움
이름: u******
날짜: 2023-09-28 15:56:00
코멘트: 5
코멘트: 1박 숙박했습니다! 18층 한라산 뷰를 즐겼는데, 뷰도 너무 훌륭했고 접근성도 좋았습니다~ 특히 실내와 실외 수영장을 이용할 수 있었던 점도 너무 좋았어요!! 제주도 최고의 호텔이었습니다
이름: h******** J**
날짜: 2023-09-19 11:28:25
코멘트: 5
코멘트: 제주 출장으로 2박을 했는데.. 일반 객실인데도 왠만한 호텔 스위트 같아요. 청결하고 뷰가 환상적이에요
이름: H C****
날짜: 2023-09-09 14:10:44
코멘트: 4
코멘트: 오랫만에 호캉스 다녀왔습니다.체크인은? 세명 열려 있는데 30분은 걸린거 같아요.가족이 있으면 오른쪽 라운지에 앉아서 쉬세요.이게 시스템이 가능한지 모르겠지만,사람 많을때 다른 컨시어지에서 좀 도와주면 어떨까 생각해요. 먼길오느라 대부분 힘들테니까요..방은?35층 오션뷰 였고 방은 꽤 넓네요. 좋아요.어른2 아이2 인데 더블침대 2개로 크게 불편하지 않았어요. 조식포함 2d 1n free, 조식포함 3박 147만 결제했어요. 침구도 편했어요. 특히 하야트 베게.. 하나 사야겠네요.물은 삼다수 500ml 무한 제공인거 같아요. 물 안 사먹고 지냈어요.부페는?전 조식 샐러드, 빵, 커피면 만족이라 부페 호불호 없이 잘 먹었어요. 3일간 그랜드키친만 갔어요.프렌치 토스트 좋아하는데 손이 안가는 비쥬얼이네요 ^^혼자 4.8만이라 생각하고 먹으면 아쉬울듯.. 아이들 무료라 가성비 좋아요.^^ 어른 1명에 아이 1무료라고 알고 있어요.수영장울나라에서는 이정도만 되도 만족!!. 사람이 많지않아 아이와 편하게 쉬었어요. 오전에 가면 썬베드도 여유 있어요. 저녁되면 연인들이 많아져요 ^^위에서 보면 작아보이는데 실제 좁은 느낌 별로 없었어요. 사람이 없음.아쉬운점아무리 중국자본으로 지었다 해도 한글 병기가 너무 없음. 한글과영어는 디폴트 아니냐 이 잡것들아..거절하기에는 너무 큰돈이었냐? 법으로 한글 병기정도는 강제해야 하는거 아님.. 기분 멜랑꼴리함.
이름: �**
날짜: 2023-09-05 09:34:34
코멘트: 5
코멘트: 직원분들 서비스도 5성급 특급 호텔 답게 훌륭하고 위치, 뷰, 객실 상태 다 좋아요 다음에 다시 방문하고 싶을 정도로 좋습니다다만 주차시 타워1 타워2 잘 구분해야 합니다
이름: y***** s***
날짜: 2023-08-31 10:08:34
코멘트: 5
코멘트: 완전 좋음 38층 코너스윗 최고 수영장 좋아요8층 카페8 피자 맛있어요조식 그랜드키친 그정도면 굿 무한대 맥주 ㅋ녹나무 돼지고기 맛있어요
이름: �***
날짜: 2023-08-26 10:14:56
코멘트: 5
코멘트: 엄청 뷰가 뚤렷고,스위트가 넓고,좋고 서비스가 대단합니다.근데 위치가 제주는 바다랑 자연인대 위치가 그게 아니라서 조금 실망이네요.
이름: M***** J**
날짜: 2023-08-24 12:15:48
코멘트: 4
코멘트: 객실은 이용 안해 보고 포차랑 식당 일부만 가봄. 나머지는 구경만.꼭대기층 식당은 풍경이 끝내줌.
이름: �******
날짜: 2023-08-23 12:49:29
코멘트: 5
코멘트: 화장실 물내리는방법을모르겠음 리모콘에 영어중국어는있는데 한국어는없음 전화기에도 한글은없음 영어못하는사람은 참 난감함 그거말고는 시설도좋고 깨끗하고 경치도좋고 괜찮음
이름: K***** K**
날짜: 2023-08-20 07:58:11
코멘트: 5
코멘트: 완전 강추합니다 ㅡ 특히 클럽라운지는 매시간 주류가 있어요 ㅡ 조식과 해피아워 또한 훌륭합니다 ㅡ 수영장은 밤 12시까지라 더더 신납니다
이름: S*****
날짜: 2023-08-16 21:59:33
코멘트: 5
코멘트: 넓고 깔끔한 객실, 친절한 서비스, 수준 높은 음식 등 다소 붐비는 것을 제외하고는 기대 이상의 만족감을 선사한 호텔입니다.
이름: �**
날짜: 2023-08-02 05:24:31
코멘트: 5
코멘트: 다른 호텔보다 스탠다드룸이 1.5배 커서 쾌적합니다.뷔페식당도 가격대는 높지만, 랍스터, 대게, 갈비 등 음식 종류도 다양합니다.실외풀, 실내풀도 이용하기 좋습니다.
이름: �**
날짜: 2023-07-25 10:00:00
코멘트: 5
코멘트: 워크샾 때문에 1박하였음. 객실이 모두 오션뷰가 있어서 아주 좋음. 음식도 맛있음.
이름: �**
날짜: 2023-07-21 10:46:42
코멘트: 5
코멘트: 호카캉스하기 좋아요. 수영장도 좋은편이고요. 근데 한국인반 중국인반이어요.그래도 매너는 좋으셔서 구분이 안되어요. 말만 안하시면...
이름: �**
날짜: 2023-07-17 02:01:04
코멘트: 4
코멘트: 하얏트에 걸맞는 객실, 시간이 흘러도 변하지 않는 하얏트이길조식뷔페 이용시 뭔가 아쉬움 특히 퇴장시..수영장은 차분한 분위기가 좋았었는데여유롭게 호캉스를 원하는 사람들에게 최고의 장소계속해서 흐르는 팝송은 마음을 여유롭게 함
이름: �**
날짜: 2023-07-02 15:15:04
코멘트: 5
코멘트: 제주 하얏트호텔에서 재미있고 영원히 기억될 여행이었습니다. 룸 컨디션도 좋았고 룸 서비스로 시킨 스테이크는 부드럽고 육즙이 팡팡터지고 와인과 함께 페어링이 정말 좋았어요그리고 직원들 서비스도 정말 좋았습니다
이름: J****** k**
날짜: 2023-06-26 00:17:33
코멘트: 5
코멘트: 접근성 좋고 깨끗하고 도심밎 바다 전망 굿.아침일출을 침대에서 볼수 있어서 좋았습니다.
이름: �**
날짜: 2023-06-25 02:09:33
코멘트: 5
코멘트: 노형동에 위치한 대형호텔이고, 베드도 크고, 룸도 매우크고 컨디션이 매우 좋았습니다! 뷰도 괜찮았구요!제주도 다시 간다면 다시 묵고싶은 호텔 입니다
이름: y*****
날짜: 2023-06-24 12:32:05
코멘트: 5
코멘트: 객실에 비치된 물건들도 좋고 암막커튼도 좋아 잠을 푹잘 수있고, 새벽에 일어나 움직일때 불을켜지 않아도 움직이는대로 발 쪽으로 센서가 작동해서 편했습니다
이름: s*****
날짜: 2023-06-22 06:28:17
코멘트: 5
코멘트: 위치, 호텔내 편의시설, 등급 생각하면 숙소 선택에 1, 2순위에 들지 않을까 싶다! 호텔내 식음료장은 많으나 아직 100% 운영하지 않아 시간 확인이 필수다. 많은 장점이 있는 호텔이지만 내게있어 피트니스룸이 가장 큰 장점으로 다가온다. 비교적 다양한 머신과 별도 룸이 준비되어 있어 크로스핏이나 요가하기도 좋다. 룸은 기본적으로 크다! 상당히. 뷰는 오션뷰 선택할 경우 고층 추천드리며 시티뷰는 한라산이 보이는데 내게 있어 오션뷰보다 더 매력적이었다! 주변 마트와 약국 다 갖춰 있어 정말 부족함이 없는 곳이라 생각된다! 👍
이름: z***** k**
날짜: 2023-06-21 14:35:13
코멘트: 5
코멘트: 정말 좋아요 체크인부터 체크아웃까지 최고였어요 룸컨디션이 엄청 좋은데 밤에 자다 깨서 화장실가는데 유도등 켜져서 호에엑~!!!! 이 섬세함 먼디~!!!겨울에는 온수풀이 저어어엉말 따뜻합니다 히든클리프는 추웠는데ㅠㅠ
이름: V**** D****
날짜: 2023-06-15 22:48:33
코멘트: 5
코멘트: Really good. 맞은편에는 맥도날드좌측엔 이마트 대각선좌측에는 cgv가 있고제주공항에서 15분거리라 위치선정이 좋습니다 서비스또한 친절하고 피트니스이용시 헬스복에 신발까지 더할 나위없이 정말 좋은 호텔이였습니다
이름: J****
날짜: 2023-06-06 15:07:20
코멘트: 5
코멘트: 금년에만 두번 갔는데 어떤 직원이 대해 주느냐에 따라 서비스 만족도가 달라지네요. 처음갔을때는 기분 좋았는데 두번째 갔을때는 기분나쁘게 이야기해서 다들 쫌 그랬네요. 방에 들어가니 3명 예약했는데 두명용으로만 세팅 되어 있어서 더욱 기분나빴구요. 방은 크고 시설도 좋습니다. 조식메뉴는 다양하긴 하지만 가격대비 그럭저럭 합니다. 수영장은 구경만 했는데 석양보기에 좋습니다.
이름: �**
날짜: 2023-06-04 10:51:59
코멘트: 4
코멘트: 해변을 볼 수 없지만 근처에서 편하게 식사하거나 쇼핑을 하기에 편한거 같습니다.한라산뷰여서 별로 일꺼 같다고 생각했지만 생각보다 괜찮았습니다.중국분들이 많이 오는거 같아서 약간 중국풍을 느낄 수 있는거 같습니다
이름: Y* L**
날짜: 2023-05-14 03:48:12
코멘트: 5
코멘트: 공항에서 가깝고 객실 엄청 크고 각종 레스토랑들 음식 맛있어요 좀 비싸지만...실내수영장, 야외수영장 ,헬스장도 좋구요야외는 물이 따듯해서 바람엄청 불어도 사람 좀 있어요
이름: E** L**
날짜: 2023-04-14 23:19:02
코멘트: 5
코멘트: 제주 공항 근처로 위치도 가깝고 시설들도 웅장하고 좋아요. 제주공항근처 괜찮은 호텔 이용하실 예정이시라면 추천드립니다.
이름: �*** (*****
날짜: 2023-04-13 18:12:48
코멘트: 5
코멘트: 멀리서 찿아온 외국인 친구가 있어서 제주시내에 자리한 그랜드하이야트호텔을 찾게 됐네요 4층에 자리한 그랜드뷔페식당은 내부도특급호텔답게 깔끔했지만 역시나 먹음직스런 갖가지 산해진미가 쫘~악 깔려있더군요..랍스터며..대겟살에 ..아무튼 맛있는 저녁을 먹고 전망좋은 곳에서 야경도 그런대로 괜찮았던 기억입니다
이름: S***** S****
날짜: 2023-04-10 22:29:36
코멘트: 5
코멘트: 2023년 기준 건물이 신식 느낌이 나고 주변 지역 건물들에 비해 높이가 높아 뷰가 좋습니다카지노가 딸린 호텔이라 그런지 몰라도 시설들이 전부 훌륭했고 직원들은 매우 친절했어요, 특히 글로벌리스트 등급을 챙겨주는게 국내 다른 하얏트 호텔과의 차별점이아서 좋았습니다조금 아쉬운 점이라고 하면 조식이 약간 부실합니다전반적으로 만족스러운 경험이었습니다
이름: �**
날짜: 2023-04-10 05:36:42
코멘트: 5
코멘트: 오랜만에 호캉스로 힐링을 제대로 한 것 같네요. 객실이 럭셔리에 뷰도 짱! 실내외 수영장, 휘트니스 센터, 조식(그랜드뷔페), 브런치(라운지38 스테이크)그리고 유아들에게 배려적인 서비스가 좋네요주변 맛집도 좋아요.
이름: �**
날짜: 2023-04-07 07:34:38
코멘트: 5
코멘트: 제주시에 위치한 최고의 숙소. 깔끔하고 쾌적합니다. 물론 서비스도 최상이고 부대시설이 좋습니다. 가격을 지불할 가치가 충분합니다.
이름: �******
날짜: 2023-04-03 22:53:03
코멘트: 5
코멘트: 시내에 위치해서 주변에 먹을곳이 많아 좋습니다!객실도 너무 좋았는데 바람이 많이 불어서 그런지 창문이 덜컹거리는 소리가나서 조금 떨렸던... 것 외에는 다 좋았습니다!이마트가 바로 옆에 있어서 입욕제 사다가 몸도 푹~ 담궈서 여독도 풀었습니다^^
이름: h***** k**
날짜: 2023-03-27 23:22:02
코멘트: 5
코멘트: 시설 좋고 수영장 좋았어요. 수영장 탈의실 안에 옷담는 비닐이 비치되지 않아서 그게 좀 불편했어요^^ 6층 통해서 가는게 편해요 바로 야외수영장으로 가니 슬리퍼를 굳이 얘기하고 필려야하는데 6층엔 비치되어 있더라구요
이름: �**
날짜: 2023-03-27 21:57:32
코멘트: 4
코멘트: 방이 크고 욕실크고 다 좋은데 (스텐다드객실) 쓸데 없이 큰 느낌.. 화장대라도 있던지 케리어를 펼쳐서 쓸수 있는 공간을 마련해 주더지 어째든 크기만 함.둘이서 사용하기엔 엄청 큼
이름: J***** J***
날짜: 2023-03-09 05:42:47
코멘트: 5
코멘트: 시설도 깨끗하고 가족이 여행와서 묵기에 딱 좋아요. 지금까지 제주 호텔에서 호캉스를 해야되겠다고 생각해본 적이 없는데 이 호텔은 말 그대로 호캉스를 즐기기에 너무 좋은 곳이었음.. 주변에 식당하고 마트도 있어서 정말 좋고, level 3에 있는 푸드코드가 별로라고 한 리뷰가 있었는데 나는 나름 괜찮았음요..
이름: �**
날짜: 2023-03-04 01:15:30
코멘트: 5
코멘트: 제주밤도착이라 위치 방크기 너무 좋습니다그런데 호텔만 있는곳의 분위기와는 달라 다음번 재방문은 고민해볼것 같습니다주차장입구도 그랜드하얏트 표시가 없고 드림타워라고만 되어있어 너무 혼란스럽습니다몇바퀴돌고온후 다시 들어갈때 안내직원 계셔서 다행히 헤매지않고 들어가게 되었습니다외출하지않고 식사하기에는 편리한점이 있습니다
이름: �**
날짜: 2023-03-03 05:38:35
코멘트: 5
코멘트: 너무좋았어요 객실이 크고 온수풀도 넓고 깊어요객실 내 욕조도 좋고 침구도 편해요뷰는 어디를 봐도 좋아요
이름: �*
날짜: 2023-02-23 06:03:06
코멘트: 4
코멘트: 고층 킹룸에서 바라보는 전경과 시설은 너무 좋습니다. 다만 마주치는 종업원들의 불친절함과 일부 내부시설 조작 버튼에 한글이 아닌 중문(영문)이 있는것은 중국 호텔에 있는것 같은 불편함이 있네요
이름: V****** C**
날짜: 2023-02-21 08:38:36
코멘트: 5
코멘트: 매번 제주에 갈때 마다 동쪽 아니면 서쪽 숙소에서만 머물렀었고 그에 반해 시내에 있는 숙소라 별 기대 안하고 갔지만, 이렇게 위치적으로 편리할 줄이야. 새삼 놀랐습니다. 여기저기 움직이기가 위치적으로 너무 좋고 하얏트 브랜드다 보니 객실도 청결하고 좋았습니다. 중국인들이 조금씩 관광이 재개되던 시즌이어서 사람이 좀 많아 북적북적 대긴 했지만, 바로 옆에 이마트, 지하에 식당들도 괜찮았고(훠궈 맛있었음) 실내수영장도 아담하고 청결했고 실외도 생각보다 좋았습니다.다만 손님이 많다보니 직원분들 응대가 늦어지는 점이 아쉬웠습니다.
이름: M******* G**
날짜: 2023-02-06 14:49:18
코멘트: 5
코멘트: 추천 많이 받았는데 신축이라 그런지 깨끗하고 좋아요. 탁트인 뷰도 좋고요. 제주도 높은 건물 없는데 우뚝 솟아있어 한편으로는 이게 무조건 좋은게 맞는건가 싶기도 해요. 제주도 입장으로는요^^
이름: g**** l**
날짜: 2023-01-29 10:08:07
코멘트: 5
코멘트: 2023. 1. 24이 비싼 호텔에 젊은 사람들이 이리도 북적이다니 노후걱정 안하나... 했는데... 아시겠지만 폭설과 강풍으로 제주도에 43000명이 고립된 날입니다. 다행히 저희는 25일까지라 아무 문제 없었지만 제주의 식당과 배달앱과 그리고 이 호텔 식당까지 모두 웨이팅이 걸려서 호텔 편의점 털 뻔 했습니다. 일단 호텔뷰는 야외수영장 뷰가 가장 좋습니다. 나머지는 마운틴이나 시티뷰인데 공항이 보이는 오션뷰가 가장 좋지요. 당연히 직원들도 친절하고 인테리어도 멋지고 시설도 좋고 방 사이즈도 넓고 쇼핑몰과 식당과 수영장이 있으니 호캉스 하실 분들께는 제격인 듯 하네요. 특급호텔과 비교하면 수영장이 애매한데 탈의실과 사우나가 함께 있는 것이 아니고 수영장 탈의실만 있습니다. 그리고 샤워실은 2개 입니다. 수영하고 씻고 사우나 하고 개운하게 나와야 하는데 상당히 열악한 편이라 수영장은 정말 실망스러웠습니다. 실내 수영장에서 엘리베이터 타시면 지상 야외 수영장으로 연결 됩니다. 물론 물 따뜻하고요. 눈 오는 날 즐기시면 더욱 운치 있습니다. 근데 강풍 부는 날에는 운영 안하더라구요. 조식은 상당히 비싼데 패키지마다 다르니 검색해 보세요. 특급에서 탄산수 주는 경우 거의 없는데 그건 맘에 들더군요. 메뉴는 무난합니다. 아까울 정도는 아니니 어디 멀리가기 싫으시면 어차피 숙박비도 많이 쓰셨는데 조식도 이곳에서 편히 드세요. 주차는 체크아웃 당일까지 무료랍니다.주의사항~!!! 눈오는 날 지하주차장 내려갈 때 조심하세요. 상당히 미끄럽습니다.
이름: �***
날짜: 2023-01-28 06:56:23
코멘트: 5
코멘트: 사진은 침대에 누워서 바라본뷰!!아주좋아요~~5번?6번째 방문인데 올때마다 룸변경몇번은 햇엇지만 그럼에도 만족합니다^^친절하시고 침구도편하고 일단넓어서 답답함없어좋아요..또 올꺼고 자주 올꺼예요고객관리부서 Jay님 정말정말 왕친절하셔요!!덕분에 투숙 하자마자 기분이 좋아집니다!
이름: M**** P***
날짜: 2023-01-25 10:43:55
코멘트: 4
코멘트: 룸 컨디션, 볼거리, 먹을거리 다 좋음하지만 지하주차장에서 룸까지 동선이 복잡엘레베이터를 갈아타는것까진 이해하겠지만 너무 걸어야해서 혹시 걷는 것이 불편한 가족이 있다면 매우 비추천.그리고 규모가 큰만큼 복잡한데 이용하는데 있어서 안내가 부족한 편임. 직관적인 사인 부족.
이름: Y*** K**
날짜: 2023-01-24 05:40:24
코멘트: 4
코멘트: 가격은 제주시 고층 5성호텔 수준, 내부 마사지, 스파이용비용은 평균보다 비쌈.위치는 제주시 중심부에 위치하여 차량렌트 시 공항 및 근처 관광지 접근 수월함.직원들 친절하고 시설도 신축이라 괜찮았음, 객실 및 38층, 8층 야외 수영장(일몰) 뷰 좋음.단점으론 객실뿐만 아니라 사우나도 수압이 약하고, 주차장에 타워1, 2구분이 모호하여 해메게 됨.흡연실은 3층, 4층, 6층 실내에 있음.4층에 편의점이 입점해 있으나 담배는 안팔고 있었으며, 쇼핑몰 각 층별 현금인출가 있었음.
이름: s*** W
날짜: 2023-01-12 11:46:04
코멘트: 5
코멘트: 25층 오션뷰 ~ 스위트룸 크기의 룸에서 쾌적하게 보냈습니다 체크인전 요청한 서비스도 신속하게 해주셔서 좋았어요호텔에서 편집샵 구경도 쏠쏠한 재미가 있었는데 세일기간이라 제품 가격도 좋더라고요 ㅎㅎ전 아이가 쇼핑에 관심이 없어서 오래 머물지 못해서 사고싶은 옷이랑 신발들 찜만 ..조식은 다양한 편~ 3일동안 그랜드 키친을 이용했는데요 입이 짧은편이라 골고로 먹지 못했어요 하지만 아이스 라떼에 달콤한 빵과 연어 , 달걀~ 맛있게 냠냠 만족스런 아침식사 했어요저녁에는 38층 포차에서 양념치킨과 불닭&돼지껍데기 요리 맛봄 (치킨 바삭하니 맛있고 불닭 돼지 껍데기 쫀득하고 야채도 신선함) 고층에서 야경 구경 안하면 서운하니까 ~ 홀딱 설렘 ㅎㅎ 룸서비스에서 까르보나라도 주문해서 맛봤는데 역시 고컬리티!! 저녁먹은지 얼마안되서 싹싹 비우지 못해서인지 계속 생각남 ..호텔 야외(전복모양)수영장 겨울날씨에 온천에 있는 것 같이 뜨뜻했어요 !! 기분업 ~ 웰컴투 헤븐~~ 호텔 수영장 귀찮아했는데 너엄 좋었어요 꼭 이용해야 함으로 추천 !! 기분좋더라고요 초등딸에게는 수심이 깊어서 딸아이가 매달려서 업고다니느라 헉헉되긴 했지만 그래도 좋은건 좋은거~호텔 클라스에 맞게 호텔의 직원분들이 기본 서비스와 친절함이 있으셔서 기분좋았어요
이름: M** C**** K**
날짜: 2023-01-01 14:47:29
코멘트: 5
코멘트: 특급호텔 브랜드에 걸맞은 장소.객실,식음료시설,쇼핑시설 등 제주시에선 볼 수 없는 특별한 곳.
이름: �**
날짜: 2022-12-17 11:03:58
코멘트: 5
코멘트: 아버지 환갑 때문에 제주도에 감.마지막 날에 제주 하얏트호텔에서 하루를 보낼려 들어감.주차장은 매우 넓음.29층에 넓은 방이라 진짜 넓음...(130m³)들어가자마자 부모님들 놀라심.오션뷰도 잘 보이고(미세먼지가 없어 잘 보였음)시티뷰도 보이고 공항도 보임.조식은 일부로 뷔폐에서 안먹고 다른식당에서 먹음. 맛있음..매우 매우 만족하심.
이름: Y******* K**
날짜: 2022-12-12 08:13:02
코멘트: 5
코멘트: 좋은 사람들과 제주 그랜드 하얏트호텔 포차에서 한잔.전망좋은 창가에서 제주 야경을 내려다보며 한가함을 느껴봅니다.많은 시간을 같이 한 분들과 못다한 이야기 꽃을 피우고 즐겁게 보낸 시간이었어요
이름: Y**** J** K**
날짜: 2022-12-10 16:21:55
코멘트: 5
코멘트: 제주시에 편히 쉴 생각이라면 하얏트만한곳이 없을거 같습니다. 올해 2번째 방문이고 그랜드스위트, 코너스위트, 킹 룸 이용했습니다. 객실컨디션은 오픈한지 오래되지 않아 좋습니다. 킹 룸도 넓은 편인데 스위트는 타 호텔 스위트보다도 넓습니다.뷰는 개인적으로 오션뷰보다 마운틴 선호합니다. 제주 하얏트는 한라산 능선의 이국적인 뷰가 매력적입니다.서비스도 좋습니다. 응대했던 모든 직원분들 세심하고 배려 좋습니다룸서비스 24시간도 좋고 메뉴도 꽤 많은 편입니다.호텔 내에서 즐길거리도 충분하여 영유아와 함께라면 불편함없습니다
이름: H*** s*** D*
날짜: 2022-12-07 14:18:30
코멘트: 4
코멘트: 역시 신축 호텔이라 시설은 너무 좋습니다.다만 한국인 기준에서는 너무 호텔에서 느껴지는 양식이 중국풍이라 사실 제주도를 여행와서 제주도의 풍광과 한국적인 정서를 기대한 저로써는 좀 실망이 크기도 합니다.제가 그런 관광을 하고 싶었으면 해외로 가지 머하러 제주도를 올까요. 각 관광 지역은 그 지역의 느낌을 많이 살리려고 노력하기 마련인데 여긴 그냥 해외 중국 대도시, 홍콩, 동남아 어딘가에 온 느낌입니다. 이것도 장점이라면 장점일수 있겠으나저에겐 크게 장점이 아니라 단점입니다.두번째로는 제주시내 중심에 있어서 여행지를 돌고 저녁 5~6시는 퇴근 시간이라 숙소로 돌아오는 길은 차량 정체가 심하니 참고 하시기 바랍니다.조식은 4곳중 한곳을 선택할수 있는데 제가 아용한 뷔페는 생각보다 종류는 많은듯 하지만 글로벌한 호텔 장식을 봐도 알겠지만 외국인의 방문을 고려해서인지 생각보다 먹을게 많지 않고(한국인 기준에) 넓지만 식사를 집으러 거는 동선도 복잡해 그리 추천 하고 싶지 않습니다.한국인에겐 녹나무가 조식지로는 좋을것 같네요
이름: S***** C**
날짜: 2022-12-01 15:48:48
코멘트: 5
코멘트: 위치며 입점 식당들도 다 맛나여중국오너의 호텔이라더니 정맣 화려해요 그래서 식당도 중식이 많구요 조식 해피아워 음식 모두 잘나와요야외수영장은 아이들 어른풀 나뉘어져 있고 간단한 수용복이나 용품도 판매해요 아무래도 시내이고 공항이랑 가까워 서울가기전 숙소로 조아요
이름: �**
날짜: 2022-11-30 00:48:09
코멘트: 5
코멘트: Luxury. 주변 호텔보다 3배 이상 비싸지만 5배 이상 좋습니다. 룸컨디션은 확실히 5성 이상입니다. 수영장은 실내/야외가 있는데 야외의 경우 겨울에도 따뜻하게 수영할 정도로 연료를 엄청 쓰고 있습니다. 비싸지만 그 이상 만족을 주는 호텔입니다.
이름: h** r** C***
날짜: 2022-11-22 08:46:04
코멘트: 5
코멘트: 시내에 높은객실서 멋진뷰보며 잘쉬다왔네요. 바람이 엄청불었지만 야외수영장 넘따뜻해서 좋았고. 실내.야외전용 엘베로 편하게 왔다갔다했어요. 객실도 크고 쾌적했어요.
이름: �**
날짜: 2022-11-14 10:19:14
코멘트: 5
코멘트: 6개월만에 재방문.가족여행 다녀왔는데 좋아요.야외온수풀은 진정한 온수풀임...실내는 딱 놀기 좋고객실도넓직하니 아주 좋음.
이름: �**
날짜: 2022-11-10 13:33:35
코멘트: 5
코멘트: 넓은객실좋아요.조식도좋아요.시내한가운데있어서 제주느낌은 많이안나네요.깨끗하고 가격대비 좋아요.
이름: �**
날짜: 2022-10-30 15:19:05
코멘트: 5
코멘트: 서비스와 방크기 모두 만족입니다역시 5성급 하얏트~~편안히 잘 쉬다 왔습니다 조식도 맛있었어요 델리에서 파는 조각케잌도 맛있었어요 딸랑구는 옷도사고 너무 좋아해서 저도 좋았습니다
이름: �**
날짜: 2022-10-23 11:58:01
코멘트: 4
코멘트: 제주 시내 중심가여서 공항과 가깝고 주변에 맛집들도 많다. 객실은 크고 시티뷰건 오션뷰건 다 좋다. 호텔 내 즐길거리, 먹거리도 많아서 호캉스하기 딱 좋음
이름: �**
날짜: 2022-10-16 00:41:50
코멘트: 5
코멘트: 가족과 함께한 1박 정말 편하게 있다가 갑니다.^^룸서비스로 갈치와 파스타를 먹었는데 조금 비싸긴하지만 갈치가 두툼하고 맛있습니다.조식은 그럭저럭~디저트가 강점이 있는것 같습니다.8층 풀장은 꼭 가서 서진 찰칵찰칵하세용~^^
이름: M* C
날짜: 2022-10-13 19:02:12
코멘트: 5
코멘트: 제주 시내에 위치한 특급 호텔이다. 제주공항에서 차로 ~5분 정도 거리에 위치해 있다. 시내 한 복판에 있기 때문에 각종 맛집들이나 시장으로의 접근성이 훌륭하다. 호텔 자체에도 수영장 등이 훌륭하게 꾸며져 있고, 식당도 여러 종류가 있어 부대시설도 훌륭하다. 기존에 제주 시내에 메종글래드, 롯데시티호텔 등 비즈니스 호텔 급의 숙박시설은 있었으나 특급호텔은 없었는데, 그랜드 하얏트가 랜드마크 특급호텔로 자리잡게 된 것 같다. 기본 방들도 무척 넓어 제주 신라호텔 기본방의 약 2~3배 가량 큰 것으로 체감되었다. 통창에서는 제주공항 및 뒤의 바다도 잘 보여서 풍경이 예쁘다. 가격대는 좀 있는 편이나 하얏트라는 브랜드, 제주 시내에 있다는 접근성, 그리고 넓고 훌륭한 방의 하드웨어 등을 생각하면 사실 신라호텔이나 롯데호텔에 비해 가성비가 더 좋은 것 같기도 하다. 단점이라면 바다가 조금 멀리 보인다는 점 정도 인 것 같다. 중문의 특급 호텔들처럼 바로 앞에 바다가 보이는 것을 원한다면 추천하지 않는다. 하지만 바다가 바로 앞에 보이는 것을 선호하는 여행객이라 하더라도 제주도 도착 직후나, 혹은 출발 직전 제주 시내에서 일정을 보내야 한다면 여기만한 quality stay는 없는 것 같다.
이름: Y*** C**
날짜: 2022-10-09 16:10:51
코멘트: 5
코멘트: 지난 3월 제주도 여행 시 방문했던 곳입니다. 제주시 노형동에 위치한 랜드마크 호텔입니다. 이용객이 많아서 체크인 등 다소 불편은 하였으나 객실에서 제주공항을 바라볼 수 있는 멋진 객실뷰가 일품이며, 수영장, 스카이라운지, 쇼핑공간, 편의점 등 부대시설과 편의시설이 다양하여 이용하기 편리합니다.
이름: �
날짜: 2022-10-08 15:12:48
코멘트: 4
코멘트: 뷰가 끝내줘요.조식이 생각보다 별로고,수영장이 별로식당에 창문이 없어제주에서 먹는 조식같지 않아 아쉬움..수영장은 너무 깊어서 저는 못들어갔어요.자쿠지는 작고, 실내수영장도 별로..제일 아쉽네요!
이름: h*** y*
날짜: 2022-10-07 14:38:39
코멘트: 4
코멘트: 오션뷰 제주시에서 제일높은건물답게 탁트여 뷰맛집부페는 실망 전날 신라호텔 파크뷰갔다와서 그런가비교됐어요 38층 포차 괜춘 차라리 여기를 추천드립니다 잘 쉬다 갑니다 수영장도 뭐 그냥 사진찍기좋은정도 직원분들은 정말 친절해요
이름: �****
날짜: 2022-10-04 05:42:39
코멘트: 5
코멘트: 공항에서 가까워서 너무 좋았어요.도두동무지개해안도로, 이호테우해변 10분,애월20분, 협재, 함덕40분 거리로 바다도 가까워요. 의외로 시내에서 차가 많이 막혀서 5시 이후엔 가까운 거리도 20분 기본이예요.
이름: �**
날짜: 2022-09-21 01:32:08
코멘트: 4
코멘트: 커플로가기에 좋은곳이긴 합니다 호텔수영장은 꼭 이용하는게 좋아요 38층 라운지는 한번 가봄직합니다 햄버거도 팔고 이것저것 팔아요 3층에 베이징덕파는데 커플이서 먹기엔 양이 많더군요 조식도 괜찮습니다 각 층마다 여러 형태의 조식이 준비되어 있는건 장점입니다
이름: �**
날짜: 2022-09-06 14:30:21
코멘트: 5
코멘트: 객실 넓고 아이들과 호캉스하기 좋아요~^^수영장도 늦은시간 11시까지 해요^^♡38층포차는 분위기 너무 좋아요~
이름: �**
날짜: 2022-09-06 09:04:35
코멘트: 4
코멘트: 총평 : 기본룸도 매우 넓은 특급호텔. 조식은 쫌...킹룸 기준 매우 넓었다. 4~5명도 거뜬히 묵을 수 있는 공간이었다.침구류 매우 좋았다. 욕실도 좋았다.화장실 어딨는지 한참찾았다^^; 분리되어있어 좋았다. 어메니티는 발망.특급호텔이라고 느꼈던 포인트1. 매우 넓고 큰 객실2. 매우 넓은 로비앞 주차장.3. 헬스장 운동복 서비스 (상하의+운동화 대여 무료!)4. 전망과 높이감. 개인적으론 중층이상만 되도 충분할 거 같다.(17~19층정도)조금 아쉬웠던 포인트1. 조식이 가격대비 맛있었나...싶다.호텔조식 기본기인 식빵, 오믈렛이 쏘쏘 였다.바르기 좋게 해둔 버터, 데니쉬는 맛있었다.마파두부, 차오면 맛있었다.(역시중국자본?)6만원어치가 아니라는 뜻이지 맛은 있었다!38층 조식은 뷰가 매우 좋고 웨스턴, 한식 중 고를 수 있는 단품식사였는데웨스턴은 랍스타베네딕트, 한식은 전복뚝배기가 맛있다고 함(먹어보진 못함)쥬스는 무료인데 콜라는 유료임(으잉?했다)2. 체크아웃 몰리면 조금 붐빔. 추가금액 없는 사람을 위해 객실 키반납 함을 운영하면 좋을 것 같다.3. 타워1과 타워2를 가는 엘리베이터 존이 다르다. 매번 봐도 헷갈리고... 38층 바를 갈때 헷갈렸다4. 제주를 담은 특색? 이런건 로비앞 꽃하르방 빼고...없다.왜인지 요새 꽤나 저렴한(?)편인데, 저렴한 가격이 계속 유지된다면 다시 묵고싶다.
이름: N****** K**
날짜: 2022-09-05 04:27:11
코멘트: 5
코멘트: 제주시의 중심가에 위치하고 공항과도 가까워 이용이 매우 편리했음. 객실도 좋고, 서비스도 만족. 다만 클럽 패키지를 이용했는데 불구하고 사우나가 유료인 것이 아쉬웠음
이름: �****
날짜: 2022-09-01 02:31:35
코멘트: 5
코멘트: 33층 중 16층 입실 오션뷰고급스러운가구들과 침대가 정말 편안함제주 이마트도 바로 옆에 있고 쇼핑몰도 3,4층에 있어요, 수영장을 못 가봐서 아쉽체크인 대기가 넘 많아 전화번호 등록 후 30분이상 기다림
이름: K*** J**
날짜: 2022-08-28 10:48:20
코멘트: 5
코멘트: 객실에서 통유리를 통해 시내를 조망할 수 있어 탄성이 나옵니다. 방에서 일출도 볼 수 있고.. 38층 포차레스토랑 전망은 👍!위치도 정말 편리해서 좋아요.타워 1, 2가 지하주차장과 로비, 레스토랑 등 8층까지는 연결돼 있고, 객실은 분리되어 있어요.
이름: �**
날짜: 2022-08-23 08:44:07
코멘트: 5
코멘트: 제주하얏트 부페정말 럭셔리하고 푸짐했던 식사였습니다.11시부터 12시까지는 준비타임 12시땡해서 입장해서 2시간을 풀로 채우고 배터지게 나왔습니다.회로 시작해서 양갈비.차슈는 진짜 맛있슴.후식으로 아이스크림도 직접 제조하는듯 찐한맛 최고.커피도 맛있슴.돈안까웠는데 진짜 사람 많음.엄마생일 챙겨준 민진딸 정말 고맙고 좋았어~~객실 엘베와38층 뷰 엘베는 따로있어요.식사는 안해도 38층은 올라가서 뷰구경하셔도 됩니다
이름: A***** Z*
날짜: 2022-08-15 07:24:03
코멘트: 5
코멘트: 어매너티는 발망이었고요위치는 노형오거리!건너편에 시지브이 있어서 할 거 없음 영화 보기도 좋아요기본룸도 진짜 넓어요침대도 넓고 룸도 넓고요아무래도 고층이다보니 뷰도 시원하고요근처에 은희네 해장국이랑 숙성도 있고요택시 잘 잡히고요위에 포차, 고기집, 바 다양하게 있고 쇼핑도 가능합니다룸서비스 등은 다 큐알코드로 찍어서 볼 수 있어요다만 중국자본이 들어가서 인테리어에 빨간색이 많은데 포인트라기보다는 좀 부담스럽게 빨간색이 많아요근데 작년보다 이번 해가 더 비싸졌어요점점 비싸지네요..
이름: A*** J*
날짜: 2022-08-14 04:25:24
코멘트: 4
코멘트: 그랜드스위트룸에 묵었는데 다른 체인에 비해 좀 실망이 크네요.우선 객실 청결이 좀..드레스룸 바닥에 얼룩도 있고 거실 바닥에는 뭔가 끈적한게 뭍어있어서 슬리퍼가 쩍 달라붙는 바람에 놀랐어요.욕실과 침실은 청결했으나 거실이나 드레스룸의 청결이 좀 아쉬웠어요.그리고 서비스 수준도 다른 브랜드들에 비해 다소 실망스러웠어요. 가족 단위로 투숙하는 사람이 많아서 그런지 전체적으로 좀 어수선하구요.
이름: �**
날짜: 2022-08-11 17:54:56
코멘트: 5
코멘트: 직원분들 친절하시고 숙소 내부 깔끔하며 방음 잘 되는지 조용..고객들에게 신경 많이 쓰고 있다는 게 느껴짐.뷰 끝내줌. 진짜 끝내줌.매일 일어나서 어제와는 조금씩 다른 바깥 풍경 보는 맛이 있음.단 한 가지 단점이 있는데 그리 중요하지 않음. 여름이니까 뭐..이해하고 넘어가자
이름: J* L**
날짜: 2022-08-07 01:26:35
코멘트: 4
코멘트: 장점객실 컨디션과 뷰, 크기는 압도적으로 좋음.단점호텔 내 시설 동선이 최악.타워1은 수영장 라운지 헬스장 등 이용하려면 한참 돌아가야다 되고 야외수영장있는 8층은 미로같아서 길찾기도 어려움.주차장도 미로같은 거지같은 구조임.호텔규모 대비 야외 수영장이 너무 작음.
이름: V****** H**
날짜: 2022-08-05 15:25:27
코멘트: 5
코멘트: 객실 정말 넓어요.20층 배정 받았고 객실도 빨리준비 되었어요. 수압은 조금 낮고 세면대 물이 잘 안내려가요.욕실과 화장실 분리되어 좋았구요, 4층 조식키친도 넓어요.수영장 물 온도 적당하고 석양에서 사진 찍으면 정말 예뻐요.
이름: �**
날짜: 2022-07-31 15:19:23
코멘트: 5
코멘트: 객실 정말 좋습니다! 맘에들고 뷰도 좋고 브론트 직원들도 친절했고요그중에 제가 제일 맘에 들었던건 제휴렌터카직원입니다제 기분나뿌고 불쾌했던 제주여행을 그 한분이 바꾸어주셨네요!그런데 왜 서비스가 별셋이냐 그 좋았던 서비스를 한분이 깍아드셨네요포차에서 서빙하시던 여자분... 그 인상과 눈빛 말투... 정말 기분 나뻤지만...참았습니다! 나갈때까지 불친절의 끝판왕을 혼자서 실현해주셨지만 다른 직원분들이 잘 커버해주셔서... 무사히 한잔했습니다그외에 다른것에 대서는 크게 불편함이 없었지만 시내라는 장점이 단점이 될수도 있다는게 있습니다바로 퇴근시간... 차가 생각보다 많이 밀립니다! 그러니 호텔귀가 시간을 생각보다 빨리 아니면 늦어지게 됩니다
이름: �**
날짜: 2022-07-25 13:01:04
코멘트: 4
코멘트: 우선 객실이 크고 신축 건물이어서 깔끔합니다. 간혹 인성 나쁜 직원도 보이지만 거의 대부분 직원이 친절해습니다. 실내와 바깥에 수염장이 한 곳 씩 있는데 수질 관리도 잘 된 편이고 크게 붐비지 않아서 좋았습니다. 간혹 블로그에 호캉스 즐기기 좋다 이런 글을 올린 이도 있던데, 장박하면서 호캉스를 즐기기엔 컨텐츠가 부족하게 느껴졌고 크게 즐길만한 것도 없었습니다. 다이닝 가격은 좀 비싼 편이었고 호캉스를 하더라도 잠시 택시를 타고 유명 맛집에 가는 걸 추쳔합니다. 클럽라운지를 이용했는데 인터넷에서 보던 것과는 달리 음식 가짓수도 적었고 주류 서비스도 1730~1930까지만 가능했습니다. 에프터눈 티라고 하던데 그 정도까지는 아니고...이 가격이라면 역시 주변 맛집에서 식사하는 걸 추천합니다.룸서비스는 가격 대비 좋았습니다. 치킨과 골뱅이 소면을 먹었는데 만족스러웠습니다.주변에 치킨집도 있고 포장 음식점도 많습니다. 참고하세요!
이름: s**** b****
날짜: 2022-07-16 08:37:46
코멘트: 5
코멘트: 스위트룸 사이즈의 일반 객실, 통유리로 보는 멋진 뷰, 공항과의 가까움 너무나 좋죠.하지만 객실대비 작은규모의 수영장으로 야외수영장은 그냥 들어갈 생각을 안했습니다. 너무 많아요 사람이...다만 실내수영장이 깊어서 아이들이 잘 못놀아요.그래서 실내수영장 잘 이용했습니다.또한 룸서비스가 저렴함 편이나 아이스버켓, 와인잔, 식용얼음 요청이 유료인건 매우매우 아쉽다고 생각됩니다.
이름: K**** P***
날짜: 2022-07-14 23:13:24
코멘트: 5
코멘트: 고층 시티뷰룸입니다. 체크인을 저녁에 해서 식사는 룸서비스로 시켜 먹었어요. 룸서비스는 왠지 덜 먹는 느낌(?)이 드는데 이번에는 너무 맛있게 잘 먹었어요~스테이크는 정말 부드러웠고, 제주 돈마호크도 다양한 소스와 함께 나와서 지루하지 않게 즐겼어요. 헬스장, 실내외 수영장, 쇼핑몰 외에 복도 곳곳에 걸린 미술품들을 꼭 감상해 보세요💗
이름: R****** K*
날짜: 2022-06-22 23:06:03
코멘트: 4
코멘트: 얼마전에 지어진 5성급 호텔이라 로비, 차량 상하차지 등 크고 고급스럽다.서비스 응대, 접객 또한 상당히 친절하다야외수영장은 멀리 비행기 이착륙과 바다를 볼 수 있고 실내수영장은 25m 길이에 약 1m정도 깊이라 수영하기도 괜찮다.호텔 내부에 쇼핑할 수 있는 공간과 여러 먹거리 등도 잘 구비되어 호캉스하기 제격이다
이름: �**
날짜: 2022-06-19 11:45:56
코멘트: 5
코멘트: 4층 뷔폐를 이용했는데 처음 가봐서 안내데스크직원한테 물어보니 매우 친절하게 알려주시더라구요 또 뷔폐 직원들또한 안내랑 설명을 매우 잘해주셨어요 또 이용하고싶네요!!! 매우 만족했습니다 리뷰 왠만하면 안쓰는데 올해들어처음 적어봅니다!!! 기분좋게 이용했어요^^
이름: B*****
날짜: 2022-06-06 08:29:59
코멘트: 5
코멘트: 제주공항에서 가깝고 고층부 야경이 정말 좋았어요. 객실 자체도 깔끔하고 좋고요, 어메니티는 평범했습니다. 수영장은 생각보다 풀이 작고, 선베드 작은 사이즈 한개도 세시간에 2만원으로 대여해야해서 다들 수건을 여기저기 적당히 올려두고 사용해요..ㅎㅎ 조식은 여러군데 중에 선택 가능해서 신기했어요. 38층에서 한식을 먹었고, 다른 곳도 궁금했는데 아쉽네요. 38층은 뷔페식이 아닙니다!
이름: S*** C***
날짜: 2022-06-04 08:20:43
코멘트: 4
코멘트: 공항에서 가까워서 제주 자주와서 볼 것 없으시다 하는 사람들 호캉스하기 좋습니다. 조식 4개식당에서 할 수 있는 거 좋아요. 룸서비스는 소문보다 맛있지는 않았어요. 짬뽕은 그냥 음 정갈하고 신경 좀 썼네이고 치킨은 교촌이 더 맛있...ㅎ 룸 컨디션은 정말 좋구요. 세련됨보다는 품격있다는 표현이 어울리는 것 같아요
이름: �**
날짜: 2022-05-28 13:23:08
코멘트: 5
코멘트: 코너스위트룸 이용했는데 객실 기가막힙니다 진짜 만족해요.스위트룸에서 야외수영장 바로보이고 제주공항도보이고 비행기 이착륙도 보이고좋아요야외수영장에서 비행기 이륙샷찍을수있어서 좋아요뷰 기가막힙니다 진짜 어마어마하게 좋았어요
이름: �****
날짜: 2022-05-25 09:15:15
코멘트: 5
코멘트: 원래는 중국의 녹지그룹이 건설을 시작하여 내부에 중국스러운 인테리어가 남아있습니다. 하지만 최근에 건물 운영권을 롯데관광개발이 인수함으로써 한국 건물이 되었습니다. 조망이 좋고 객실도 신식이라 깨끗합니다. 호텔에서만 머물어도 돈값 하는듯
이름: �***
날짜: 2022-05-21 12:05:25
코멘트: 4
코멘트: 5성급답게 럭셔리하고 서비스도 좋습니다.근데 전체적인 분위기가 다소 어수선합니다. 그.러.나. 방을 들어가는 순간 와~~ 여지것 가본 호텔중에 가장 넓었고 뷰가 정말 예술! 30층이라선지 제주시가 한눈에 보이고 멀리 한라산이 마주 보였어요. 일할 수 있는 탁자에 누을수 있는 소파에.. 부족함이 없었습니다.가장 기대했던 수영장은 뭔지 어수선했고 물은 따뜻했으나 깊어서 까치발 들고 다녀야했어요. 그러나 담달 9시에 일착으로 들어가니 완죤 전세낸듯 신나게 즐겼습니다~
이름: r**** e**
날짜: 2022-05-14 01:36:48
코멘트: 4
코멘트: 로비는 마카오에 온듯한 느낌이였습니다 뭔가 이국적인 느낌보다는 중국느낌이 강했구요 36층 룸컨디션은 좋았으며 어메니티도 잘 되어 있었고 욕조가 큰 편이라 아기가 좋아했습니다 음식은 조식당 두곳다 맛은 중간정도로 크게 감동받을만한 음식이나 맛은 아니였구요 저녁으로 한식당에서 먹은 돼지고기는 깊은 맛이 없어서 아쉬웠습니다 38층 클럽하우스 에프터눈티는 많이 실망스러웠지만 전망이나 분위기가 그나마 좋았습니다 그래도 직원들 친절하고 서비스 무척 좋았습니다 조식 정도만 먹고 나머지는 시내에서 먹는게 더 좋지 않나 싶어요
이름: B*** J**
날짜: 2022-05-04 13:59:15
코멘트: 4
코멘트: 스탠다드 객실이지만 스위트처럼 넓게 빠짐! 뷰도 낮던 높던 다 좋고 시내 한복판이라 접근, 위치 좋고 차밀리는 도심 한가운데서(제주도도 차 많이 밀림) 여유로운 야외 스파를 즐긴다는건 정말 힐링 그자체! 애기 젖병소독기 애기침대 가습기 침대가드 다 대여해줌(이불빼고 사용감 많음;) 편의함. 근데 어떤 서비스를 더 받을 수 있는지 고객이 알 길이 없음. 아직 직원들이 서비스성숙도가 떨어짐. 대부분 서비스마인드 좋으나, 간혹 지뽄대로 일하는 직원을 볼 수 잇음. 그리고 청소상태가 맘에 들지 않음 테이블 얼룩과 욕조와 벽사이에 머리카락이 잇엇으며 컵은 불신이 가득햇다. 분명 중국인청소부일거라는 짐작이 들 정도?돈 다 주고 이용하기엔 아까운 부분이 잇고 숙박시 무조건 야외풀장을 강추함
이름: S**** L**
날짜: 2022-04-22 17:37:12
코멘트: 5
코멘트: 노현동 큰 리조트입니다. 많은 자체 레스토랑, 수영장, 쇼핑몰이 있는곳이고 38층 제주 시티뷰을 감상할수있는 호텔입니다. 최근에 지어져서 깨끗하고 웅장했습니다. 제주 여행중에 들러보시길 추천드립니다. 큰 시설이라서 여기저기 둘러볼곳이 많으며 앞에 이마트도 있고, 현재 외부수영장 및 내부수영장은 밤 11시까지 운영중이라 낮에 수영장을 못쓰시는분은 밤에도 온수풀을 즐길수 있습니다. 제주 여행에서 공항 가까운 호텔을 찿으신다면 들러보시길 추천드립니다. 식사도 여러 레스토랑을 이용할수 있어서 편의성이 좋았습니다. 호캉스 즐기실분은 한번쯤 방문해서 휴식여행으로 괜찮을것 같습니다.
이름: �**
날짜: 2022-04-14 08:55:43
코멘트: 4
코멘트: 총평 : 하얏트 미국 체인 느낌 아닌 중국 호텔 느낌. 호캉스.장점 : 깨끗한 시설들. 작아도 강한 노천탕 수영장(8층). 쾌적하고 넓은 룸. 친절한 서비스(늦은 밤 문의에도 뛰어와서 핸드폰과 티비를 연결해주는 친절). 편한 주차.단점 : 협소한 부대시설. 낮은 가성비. 종류는 많으나 메인이 별로 없는 4층 뷔페조식. 오히려 장소가 작아도 바다 전망, 쾌적함, 엄선된 메뉴의 알찬 8층 조식이 내겐 더 맞았음.의자 없는 로비. 로비 안내판에도 안보이는 한글.
이름: �**
날짜: 2022-04-08 22:54:59
코멘트: 5
코멘트: 럭셔리한 호텔입니다. 시설도 훌륭했고요. 객실이 아주 넓고 뷰도 좋습니다. 조식뷔폐도 훌륭합니다.투숙시 수영복을 지참해서8층 야외수영장 쟈쿠치 풀과 38층에서 한 잔의 차와 함께 제주바다와 제주시내 전경을 즐기실 것을 추천합니다.
이름: J* J****
날짜: 2022-03-30 15:40:45
코멘트: 4
코멘트: 시설좋고 깨끗하고 럭셔리해요. 방도 진짜 넓고 침대도 크고 뷰도 정말좋아요. 실내외 수영장도 모두 좋아요.직원분들도 친절하시구요.조식뷔페도 맛있고 좋류도 다양해서 좋았어요.다만 직원분들이나 호텔안내판 같은거만 봐도 원래 내국인 위주의 호텔은 아니엇던듯해요 영어 중국어가 기본이고 한국어는 그냥 넣어준느낌 이랄까. 객실내 비데만 보더라도 한국어 설명이 없어요. 버튼이 뭐가뭔지 알기 힘들었어요.
이름: �**
날짜: 2022-03-28 02:55:14
코멘트: 5
코멘트: 새 호텔이라는 인상이 강하게 느껴졌고. 화장실이 욕조와 분리되어 있어 좋았다. 조용하고 방음이 잘되어 있는것 같아 TV볼륨을 높이는데 큰 부담이 되지 않았다잔 머리카락이 두어개 보여 조금 찜찜했지만 시설이 고급스러워 그냥 지나칠수 있었다
이름: �**
날짜: 2022-03-27 16:14:44
코멘트: 4
코멘트: 시설은 웅장하고 훌륭하나 서비스가 아직 지리잡진 못했네요. 음식도 기대에 미치지 못했습니다. 평일인데 조식 먹는데 30분 정도 기다려야 했던것도 불편했어요. 그래도 워낙 시설이 훌륭하고 룸도 넓어서 재방문 의사 있습니다.
이름: �**
날짜: 2022-03-25 02:57:40
코멘트: 5
코멘트: 매우 친절합니다. 그리고, 38포차, 룸서비스는 5성급 임에도 맛있고, 가성비 좋네요. 식당에 가지않고도, 경치 좋은 창가에서 분위기내며, 편하게 식사할 수 있어요.
이름: S****** L**
날짜: 2022-03-20 07:30:10
코멘트: 5
코멘트: 멋진 뷰와 친절한 서비스 그리고 청결한 룸 컨디션 모두 오늘을 특별하게 만들어 주네요🥰인천과 부산, 서울 그리고 제주 하얏트를 비교했을때,단연 제주가 최고입니다!만족스러워서 5월에 다시 방문할 예정입니다💛
이름: �***
날짜: 2022-03-08 14:05:21
코멘트: 5
코멘트: 킹 스위트. 시티뷰와 일부 오션뷰. 도심지에 위치한 호텔의 위치적 오션뷰의 한계. 그러나 내부 시설과 룸서비스, 와인 초이스 만큼은 환상적. 룸서비스를 가성비 좋다고 생각할 줄이야..
이름: �**
날짜: 2022-02-15 14:15:59
코멘트: 5
코멘트: 일단 전객실이 스위트급이라 다른 5성급 호텔보다 넓다. 최소 65m2.돈값을 한다. 뷰도 좋다.20대 커플들이 꽤 보였다. 이벤트성으로 많이 찾는듯? 직원들도 친절했다.제주시에 묵는다면 한번쯤은 와볼만 한듯. 단 가격이 있으니 호캉스로 시설을 완전히 즐기시도록. 75인치 TV를 즐기자. 호텔의 tv는 되도록 대형tv를 설치 안한다고 하던데 그 이유는 방이 작아보이기 때문이라 한다. 이곳은 방이 아주 넓으니 대형tv가 오히려 잘 어울렸다. 리클라이너 체어에 누워서 넷플렉스를 즐감하세요.특가뜨면 또 오고싶은곳.제주도 5성급 호텔들이 거품이 좀 많다. 코로나 엔데믹되면 어쩔려고... 역시 물들어올때 노를 저어야 하나부다...
이름: H* J*** L**
날짜: 2022-02-06 08:30:37
코멘트: 4
코멘트: 제주시에서 가장 높은 건물이다. 쇼핑몰과 연계되어있고 룸컨디션은 매우 좋은 편이다. 고급스럽지만 중국인 대상 호텔이라 중국어가 2차 언어인 희안한 곳이다.
이름: �*
날짜: 2022-02-06 06:33:17
코멘트: 5
코멘트: 새로 생긴 곳이라 그런지 깔끔하고 좋았다 조식도 맛있었고 어메니티도 발망으로 괜찮았음. 아케이드도 꽤 넓었다 실내에 흡연실이 있던게 좋았다. 그러나 제주도에 중국인 관광객들을 노린건지 호텔 구석구석 차이나의 느낌이 남. 내가 제주도를 온건지 상하이를 온건지 헷갈릴정도.. 방 인테리어만 봐도.. 어쨌든 새로 생긴 호텔이라는 메리트가 매우 커서 재방문 의사는 있다
이름: j**
날짜: 2022-02-02 15:43:51
코멘트: 4
코멘트: 장점 :- 최신식 시설- 방 크기가 크고 시원하게 잘 빠짐 + 뷰- 노형동 중심가 위치단점 :- 샤워실 배수가 느림- 저녁 되니 하수구 냄새가 역하게 올라와서 샤워하고 나온 수건으로 욕조 옆 하수구 덮어놨네요… 욕조는 쓸 생각 싹 사라졌고요. 체크인하고 한참 지난 뒤라 컴플레인 걸기도 애매해서 그냥 넘어갔는데 5성급 호텔에서 하수구 냄새 올라온 건 처음이라 당황함제주 마지막 날 공항 근처 숙소 찾다 묵은 건데 이 가격에 다시올까를 생각해보면 물음표가 지어지는 곳이었음. 여기저기서 중국노래가 계속 나오고, 인테리어 디테일 곳곳이 뭔가… 제주 온 느낌이 아니고 중국 온 느낌. 매우 대륙st임. 제주도 왔다는 기분은 포기하고 호캉스만 온전히 즐기기엔 취향차이는 좀 있겠지만 시설들이 다 최신이니 좋을 것 같고요. 아, 수영장은 애기 데리고 온 가족 손님이 너무 많아서 수영장 버전의 키즈카페 온 것 같네요
이름: J***** K**
날짜: 2022-01-25 03:08:45
코멘트: 5
코멘트: 제주인데 마카오같은 객실은 넓고 전망좋은 ,사람은 많지만 가짓수가 역대급인 맛있는 조식, 따뜻한온수풀과 신식기구로 가득찬 피트니스 호캉스를 즐기는데좋은
이름: �**
날짜: 2021-12-29 06:31:51
코멘트: 5
코멘트: 아이들과 석식뷰페를 다녀왔는데 음식도 다양하고 맛이 있었지만 직원들의 서비스가 정말 대단하다 할 정도로 친절하고 기분좋았네요.특히 딸아이가 다른 테이블에 음식담긴 접시를 놓으니 83번 지정좌석을 기억하고 안내해주는 걸 보고 멋지다는 생각이 들 정도였습니다.가족과 함께 정말 기분좋은 추억을 만들게 해주어 감사드립니다.
이름: �**
날짜: 2021-12-28 22:17:02
코멘트: 4
코멘트: 다 좋은데 5성급 호텔에 1박에 50만원이 넘는 가격임에도 조식때마다 20분 이상 줄을 서야하는 하는 건 이해가 안가네요 직원을 확충하든 좌석을 늘리건 개선이 필요하네요 조식뷔페도 만족도가 낮습니다
이름: �****
날짜: 2021-12-26 13:04:00
코멘트: 4
코멘트: 일식코너, 디저트코너가 생각외로 괜찮다.그릴코너도 다른 곳에 비해 나쁘지 않음.다른 뷔페들보다 좋은 점은 콜라 탄산수 등 음료들을 편하게 맘껏 캔이나 패트로 마실 수 있다는 점.문제는 식사시간이 1시간 정도인데 식사를 느긋하게 즐기긴 너무나 짧은 시간이라는 것제주도민 할인 10% 가능.하지만 전반적으로 가격대비 맛성비를 따지면 약간 아쉽다. 1시간에 여유롭게 모든걸 즐기긴 힘들다.
이름: O* K***
날짜: 2021-12-23 12:05:39
코멘트: 4
코멘트: 5성급호텔이고 비싼 가격만큼 좋습니다.객실은 5성급수준으로 깨끗하고 깔끔하고 직원들도 수준이 높습니다.어메니티도 갖춰야할것들은 다 갖추고 있고 화장실과 샤워시설도 최신설비로 되어있습니다.Tv는 60인치이상이고 객실 창문이 통창으로 뷰가 좋은것이 특징입니다.수영장 뷰는 외부에서 객실이 잘보여서 객실내에서 주의해야 합니다.객실에 하나있는 리클라이너의자가 편하고 고급스럽습니다.수영장이 실외8층에 큰 사이즈로 있고 실내풀이 6층에 있는데 사이즈는 적당한 수준입니다.수영장에서 일몰을 보는 경치가 좋고 겨울철 수온도 높아 온천물에 몸담그는 수준입니다.3층과 4층에 식당가가 있어서 여러 음식중에 고를수 있어 요리수준도 높은편입니다.탑층에는 포차와 스테이크집이 있는데 탑뷰도 좋고 음식맛도 괜찮다고 합니다.위치는 공항에서 자가용으로 20분이내 제주시내 있고 제주시내에서 랜드마크라 어디에서도 찾기는 쉽습니다.
이름: �**
날짜: 2021-12-18 06:33:17
코멘트: 5
코멘트: 새로 지어서 크고 깔끔하네요. 룸, 수영장, 식사, 모든점에서 집사람이 너무 만족하는 모습에 기분이 좋습니다. 호텔 곳곳에 묻어있는 중국 분위기는 아쉬운 점입니다
이름: �** (*** L***
날짜: 2021-12-09 15:35:41
코멘트: 5
코멘트: 결코 싸지 않은만큼 특급호텔급입니다. 레스토랑들도 음식과 전망 등이 훌륭하고 특히 객실은 층간소음이나 룸간 소음이 전혀 느껴지지 않습니다. 일반 객실도 널찍한 편(65제곱미터)이고 24시간 룸서비스와 친절함 또한 훌륭합니다. 제주시 중심부이니 주변 편의시설이나 음식점도 아주 많습니다. 지내면서 발견한 몇가지 단점이라면 호텔 내 화장실(객실 외)들은 아이들에 대한 배려가 전혀 없습니다. 특히 남자 화장실 입식 소변기는 꽤나 높아서 어린 아이들은 쓰기 어렵고 세면대도 역시 마찬가지입니다. 또한 대부분의 안내나 표지판에 영어와 중국어 외 특히 한글 표현이 매우 적어 아쉽습니다. 동절기 실외수영장 온수 공급은 매우 훌륭하지만 선배드 주변에 실외 난방기 몇몇은 셜치하는 것이 좋을 듯 합니다. 아무래도 공항부근 제주시 중심부이다보니 북쪽에 치우쳐있어 서귀포 중문(남쪽) 성산 우도(동쪽) 한림 한경 (서쪽) 등지의 관광지는 차량으로도 이동시간이 꽤 걸리는 편입니다.참고사항으로 흡연공간은 3층과 4층, 그리고 6층 실내수영장 쪽에 있습니다. 객실TV는 크롬캐스트를 지원해서 개인 안드로이드(폰 또는 탭)에서 유투브나 넷플릭스, 디즈니플러서 등을 스트리밍할 수 있어서 편하더군요.
이름: S**
날짜: 2021-11-28 14:03:59
코멘트: 4
코멘트: 정말 최고의 호텔임. 뷰 좋고 객실 넓고 방음도 잘되는편. 세면대 두개와 분리되어있는 화장실. 배수가 잘 안되고 수압이 약한건 너무 아쉬움.조식 깔끔하고 먹을만 합니다.
이름: �**
날짜: 2021-11-23 07:38:38
코멘트: 5
코멘트: 지은지 얼마안된 신축호텔이라 너무너무 좋네요. 수영장의 따뜻한물이 추운날씨에도 수영하기 정말 좋아요.다시 가고 싶어요~~^^직원들도 너무 친절하고~~방문 추천합니다.
이름: �**
날짜: 2021-11-16 01:38:46
코멘트: 4
코멘트: 스위트 아래등급으로 객실 평수가 가장넓은걸로 알고있다. 처음 들어가면 깜짝놀랄정도. 생긴지얼마 안되서 인테리어가 전부 새거 느낌이 난다. 생긴지 얼마 안된 호텔들 공통적인 문제점이 직원들 대응이 미숙하다던가 손발이 안맞는 그런게 있는데 여기서도 그런점이 보였다. 물론 친절도는 굉장히 높았다. 마카오 호텔인테리어 담당자가 설계해서 그런지 군데군데 마카오 호텔특유의 분위기를 생각나게하는 부분이있다. 3,4층 드림시티는 레스토랑제외 거의 옷가게들로 구성해놨는데 이건좀 에러인거같다.
이름: �**
날짜: 2021-11-06 13:43:55
코멘트: 4
코멘트: 그랜드 뷔페 저녁 보다는 점심이 더 괜찮음. 고객 서비스 매우 만족 but 12만원에 가까운 저녁 식사 비용 대비 음식의 다양성 및 맛은 평범함. 5만원대 점심 식사가 분위기 체험 및 만족도 높음. 도민 10프로 할인. 주차했다면 식사 후 주차 정산 필요
이름: �****
날짜: 2021-10-27 04:42:37
코멘트: 5
코멘트: 최초로 5개 평점 ... 줍니다. 수영장 숙소 모든게 만족 스러웠습니다. 돈이 전혀 아깝지 않습니다. 공항도 가깝고 좋습니다. 아이들과 또는 연인 부모님들과 같이 가도 만족도 최상일듯 합니다.
이름: �**
날짜: 2021-10-13 00:03:44
코멘트: 5
코멘트: 제주도에서 가장 큰 건물이지 싶네요..총 38층이라고는 하지만 호텔 특성상 층고가 높은층들이 많아서 실제론 한 45층 정도 되는 느낌입니다..직원들은 매우 친절합니다..시설도 최근에 지어진 만큼 가장 만족스러웠고 뷔페 조식도 지금까지 먹어본 호텔 및 리조트 조식 중에 가장 좋았던거 같네요..야외풀장은 물이 있는곳의 바닥이 약간 미끄러우니까 주의하셔야 합니다..실내 수영장으로 연결되는 전용 엘리베이터가 있어서 저녁 늦게까지수영하다 춥다고 생각되면 실내수영장으로 이동하시면 되구요. 피트니스 시설도 머신들이 매우 좋은 제품들로 구성되어있습니다. 운동복과 운동화 양말등을 제공하지 않기 때문에 이 부분은 가져가셔야 해요..
이름: �**
날짜: 2021-10-07 03:47:12
코멘트: 5
코멘트: 시설로만보면 현재 제주에서 넘버원입니다. 코너스위트에서 바라보는 제주공항과 그뒤에 바다 그리고 야외수영장은 바다와의 접근도가 떨어진다는 단점을 충분히 극복하고도남습니다.오전조식후 렌트카타고 오전에 함덕이나 협재같은 관광지가서 구경하고점심먹고 오후에는 야외수영장갔다 저녁은 호텔주변 맛집들투어(ex미친부엌)하는 여행이 참좋았습니다
이름: �**
날짜: 2021-10-03 10:41:25
코멘트: 5
코멘트: 룸도 넓고 깨끗하고 오션뷰 아주 좋음. 수영장도 좋고 카페8에서 식사하면서 야외 수영장 이용할수있어 완전 좋음. 룸서비스로 옥돔세트와 전복죽을 시켜먹었는데 멋진뷰와 함께 먹으니 더 맛있음.
이름: l********
날짜: 2021-09-26 14:46:19
코멘트: 4
코멘트: 제주에 마운틴 뷰와 오션뷰만 있는게 아니라 씨티뷰와 에어포트뷰(ㅋㅋ)도 이렇게 멋질수 있구나를 느낄수있는 곳.30여층 높은 곳에서 광활한 창문으로 내려다보는 제주 시내와 제주공항 그리고 멀리 보이는 바다풍경은 그야말로 힐링 그 자체하얏트라는 브랜드가 주는 믿고 몸을 맡길 수 있는 최소한의 기대치는 가늑 채워 충족시켜주며 대부분의 서비스가 대체로 만족스럽다.다만 가격을 생각하면 딱 ‘이정도는 기본이지’ 라는 생각이 드는 수준이며 몇몇 작은 부분의 룸 컨디션은 조금 아쉬운 수준(물론 가격을 생각했을때..)그리고 천 개가 넘는 객실 때문에 성수기 호텔이 만실이 되면 어딜 가든 사람이 넘쳐나 정신없이 혼잡한건 고급 호텔이 지향하는 분위기와 너무나도 거리가 멀다.여행의 시작 혹은 마지막에 공항 근처에서 비용생각 없이 정말 편히 쉬고싶은 분들께 추천(성수기라도 일단 방 안에 들어오면 조용하고 평화롭긴함 ㅎㅎ)
이름: �**
날짜: 2021-09-19 19:29:11
코멘트: 4
코멘트: 뷰 맛집이에요.방도 넓고 좋아요.욕조가 아주커서 만족스러웠고..저녁에 뷔페도 나쁘지 않았어요.반찬으로 나온 고사리 나물이 너무 맛있었네요.그 다음날은 안나와서 너무 아쉬웠어요.조식도 바로 짜주는 오렌지 쥬스가 맛있었고..3층의 핫도그집이 최고의 하얏트 맛집입니다.빵도 촉촉하고 부드러웠고 소세지도 짜지않고 육즙 가득..트러플 감자 튀김에 제주 에일까지 ..2박3일동안 호텔에서 가장 맛있게 먹었어요.
이름: �**
날짜: 2021-09-03 00:28:49
코멘트: 5
코멘트: 장개풍이이다.촌스럽다 말이 많았지만 일단 시설이 훌륭합니다.고층 전망을 내려다보면서 마음은 조금 안좋았습니다.한번도 제주도에서 보지 못했던 장엄한 전망에 발밑은 낮은 옹기종기 건물들을 보니 왜 이곳에만 고층의 특혜를 준건가.무슨짓을 했길래라는 생각이 들었고 중국자본이 여기까지 침략을 했냐는 씁슬함이 들었지만 일단 제주조선의 100만원짜리 스위트보다 더 좋았습니다.조명이 특히 섬세합니다.욕실의 간접조명 침대아래의 조명 입구의 센서조명등 수면을 깨우지않고 적당한 조도로 볼일을 볼수 있고 눈이 아프지 않으면서도 환한 조명배치가 아주 높은 점수를 줄만합니다.식재료의 고급화와 로컬화만 더 신경쓴다면 당분간 독보적인 원탑자리를 유지할듯 합니다.하얏트 직원들의 세련된 대응도 만족스러웠습니다.
이름: �**
날짜: 2021-08-17 14:45:44
코멘트: 5
코멘트: 가장 마음에 든는 부분은 룸 사이즈와 시티+오션뷰였습니다. 공항에 이착륙하는 비행기들과 석양은 덤이네요. 실내, 실외 수영장이 약간씩 아쉬웠는데 실외 수영장이 조금 더 아쉬웠습니다. 그 외에 레스토랑 등 부대시설들은 만족스러웠습니다.
이름: G***** K**
날짜: 2021-07-21 12:00:49
코멘트: 4
코멘트: 호텔이 아주 좋음. 제주 시내에서 가장 높은 호텔이고 시설이나 모든 부분에서 제주 시내 호텔 중 가장 최신식이기에 만족할 만함. 식음료 f&b 시설이 훌륭하고 다양해서 굳이 이 호텔 밖으로 나가지 않더라도 식사를 충분히 해결할 수 있음. 수영장이나 객실 상태도 나쁘지 않음. 단점이라면 중국 자본으로 엄청나게 도배된 호텔인 만큼 혐중 성향이 있는 사람들은 조금 거북할 수 있으며 중국식 한자와 붉은색 장식으로 가득함. 뷰는 굉장히 좋고 높은 층 오션 뷰를 받을 경우에는 제주공항과 제주시내. 바다가 한꺼번에 보임. 전반적으로 평점 4점정도임.
이름: M B
날짜: 2021-06-27 02:13:08
코멘트: 5
코멘트: 제주여행 마지막 2박3일을 레트카 반납하고 그랜드하얏트에서만 지냈어요. 체크아웃 전까지 한 발자국도 호탈밖으로 안 나갔는데도 좋았네요~ 수영장 넘 좋구 피트니스 룸도 강추! 먹고 쉬고 운동하고 수영하고 먹고 날씨와 풍경 감상하며 최고의 호캉스였어요! 날씨가 열일해서 막 찍어도 넘 이쁘고 다들 응대도 친절히 잘 해주십니다! 야경보며 룸서비스 시켜서 즐기세요~ 애들이 넘 좋다고 하네요! 그냥 다 좋았던 가족 여행이었어요!!
이름: c****
날짜: 2021-06-22 06:09:36
코멘트: 5
코멘트: 객실뷰도 너무 좋고 기존 호텔들보다 기본 룸 사이즈가 커서 너무 편안합니다. 특히 3,4층엔 국내 디자이너 옷들을 파는 쇼핑몰이 있어 편리하구요. 8층 인피니티 풀과 6층 실내수영장이 전용 엘리베이터로 연결되어 있어 이용하기 좋습니다.
이름: m*********
날짜: 2021-06-20 08:28:27
코멘트: 4
코멘트: 중국풍의 색채가 강합니다. 빨간색과 골드빛이.오픈 한지 안된 오성급 호텔로 객실이 매우 깔끔하고 트윈룸 아이들과 4가족이 묵기에 충분합니다.오션뷰에서는 제주공항이 보여 비행기 이착륙과 노을이 잘 보이며, 8층 야외 풀에서 보는 노을이 아주 멋집니다.한번 쯤 이용하시길 추천.애들이 어리다면 신화월드조금 컸다면 그랜드 하얏트상관없이 좋은 롯데(객실이 조금 낡긴 했으나 싸구려 자재가 아니라 오히려 고풍스러운)
이름: n**** a*
날짜: 2021-06-15 04:06:30
코멘트: 5
코멘트: 11개월 아기를 동반한 여행이었어요.미리 요청한 아기침대, 침대가드, 아기의자, 젖병소독기, 욕조 등 모두 새 것 같은 컨디션 너무 좋았어요!객실도 넓고 카펫이 아니라 좋았어요.방음이 잘 되는지 2박 묶는 내내 소음은 들을 수 없었고 실외 수영장도 좋았습니다.룸서비스도 진짜 웬만한 맛집 뺨치게 맛있었고아기 이유식도 요청하면 데워주셔서 감사했어요.26층에서 보는 뷰도 좋았어요.시티뷰에 멀리는 바다도 공항도 보였어요.직원들도 모두 친절했어요.다음 제주여행때도 다시 갈 것 같아요.
이름: i* w*********
날짜: 2021-06-14 13:48:44
코멘트: 5
코멘트: 조식 및 뷔페 식사 맛있고, 루프탑이었나? 블루베리 빙수도 참 맛있네요! 방도 깨끗하고 좋습니다. 그런데 화장실 세면대 물이 시원하게 안내려가고, 수영장 갈때 로브가운은 객실에서 쓰던걸 갖고가야 되는 점, 썬베드 사용료 2만원 별도로 내야 하는 점은 좀 그렇네요.
이름: �***
날짜: 2021-06-11 01:39:37
코멘트: 5
코멘트: 단점1. 없음장점1. 깨끗, 아늑, 편안함2. 빠른 피드백3. 맛있는 조식(조식의 수준이 남다릅니다. 가격은 있더라도 경험삼아 꼭 드셔보시길)4. 수영장(실내, 야외)전체적으로 만족스러웠고 가격대비 굉장히 좋습니다.
이름: E***** K***
날짜: 2021-05-30 23:06:32
코멘트: 4
코멘트: 규모가 어마어마 하네요 방이 큼직하고 전망이 아주 좋아요 신축이라 깨끗하고 한쪽벽이 다 유리로 되어서 바다와 산이 시원하게 한 눈에 다 보여요 창도 커튼대신 최신 시설의 자동 스크린으로 편리해요 호캉스 확실히 하는 듯요 ㅎ 방에서 비행기 이착륙 다 보이고 예쁜 저녁 노을도 방에서 편하게 볼 수 있어요욕실 역시 큼직하고 깨끗해요 예쁜 원형의 욕조에 샤워실 화장실 따로 있어요 객실 창문으로 내려다 보이는 수영장도 넘 예뻐요^^그런데 조식부페는 생각보다 보통이네요 종류는 많은데 먹을게 별로 없어요
이름: p**
날짜: 2021-05-17 08:15:40
코멘트: 5
코멘트: 아 너무좋아요.야외 수영장이 깊이도 성인에게 너무 좋고. 넓어요.라운지 음식이 많지는 않은데 하나하나가 퀄리티가 좋습니다. 주류도 화이트레드 각2종에 스파클링와인1종..럼이나 보드카도 좀있어요.여기 들렸다가 신라를갔는데. 개인적으로 여기가 더 좋았어요
이름: �**
날짜: 2021-05-07 08:46:50
코멘트: 5
코멘트: 공항에서 가까워서 예약함~호텔에 들어서면 좋은 향기가 나면서 기분이 좋고 직원들이 친절하며, 객실이 깨끗하고14층 객실에 있었는데 전망이 좋고 킹베드가 깔끔하고 둥근욕조는 넓고 어메니티 향이 좋음~ 캡슐커피로 한잔 내려마시고 레스토랑으로 갑니다~좀 더 지내보고 후기는 다음에 또 올리겠슴~
이름: M*** H**
날짜: 2021-04-23 13:40:38
코멘트: 4
코멘트: 주차장 넓은편이라 주차 편해요. 리셉션 데스크 많아서 편리해요. 직원분들 매우 친절해요. 시설이 깨끗하고 인테리어 고급스러워요.냉장고는 작아서 조금 아쉬움. 15층 기준 뷰가 공항과 시내가 한눈에 들어와서 매우 멋져요.신혼여행 이라고 허니문 선물 챙겨주셨어요.부분 공사중인 시설이 아쉬워요. 2021/4/23기준 야외 테라스, 야외풀장, 카지노 공사중.실내수영장 작지만 시설 괜찮고, 이용후 샤워용품 지원 좋음. 그랜드키친 조식 맛있음.
이름: �*
날짜: 2021-04-20 11:07:13
코멘트: 5
코멘트: 깨끗하고넓은객실 서비스도굿~조식은좀...늘어놓기만한듯한두가지는 임팩트있는 메뉴가있음 기억에 남고 또오고싶어질거예요예를들어 그호텔은 와플이 기가막히더라 아님 에그베네딕트가 너무 맛있더라 아님 커피향이 남다르더라 머그런거요다른서비스는 다좋았어요
이름: S********
날짜: 2021-04-17 05:35:48
코멘트: 5
코멘트: 주차후 엘리베이터에서 내리는 순간부터 친절하게 안내하고 도와주는 직원 덕분에 편안하게 체크인하며 시작부터 좋은 인상 받았습니다. 웅장하고 멋스러운 로비, 넓은 객실과 멋진 뷰, 질좋은 욕실용품들, 편안한 가구, 좋은 그림들, 맛있는 음식과 친절한 직원들, 모든 것이 좋았습니다.특히 클럽라운지 직원 Evan과 Greta 의 따뜻한 서비스로 더욱 편히 쉴수 있어서 감사해요. 70대 엄마와 모처럼 쉬러간 호캉스인데, 엄마께서 편안하게 식사 하실 수 있도록 안내해주고 적절한 음식과 음료 추천, 제공해주셔서 감사했어요. 아무래도 어르신들께서는 직원들이 세심하게 신경써 주면 편안함 느끼고 더욱 좋아하시죠. Evan 님 조언 덕분에 제주에서의 마지막날 시간 분배 잘 해서 공항에서 쇼핑까지 잘 마무리 하였습니다. 감사합니다. :)객실 서비스에서 굳이 단점을 찾은게 있다면, 객실 내에서 제공/대여되는 물품 리스트가 있던데 그게 신발 장 안쪽 맨아래 구석에 있어서, 체크아웃 하기 두어시간 전에야 짐 챙기다가 알게되었습니다. 헤어스프레이가 그 리스트에 있길래 요청하니 30분 후쯤 재고가 없어서 제공 어렵다고 안내 받았구요.실제로 제공이 되는 물품들이라면 그 리스트를 객실 내 되도록 보이는 곳에 두던가, 처음 체크인 할때 그런게 있다라는 안내라도 했으면 좋겠더라구요. 좀 아쉬운 느낌이었네요.그 외에는, 모두 멋지고 좋았습니다. 덕분에 즐겁고 편안한 시간 잘 보내고 왔습니다.
이름: �*****
날짜: 2021-04-11 07:56:54
코멘트: 5
코멘트: 가장 최근에 개장한 최고급 호텔입니다. 편의시설이 최고며 신제주에 위치하고 있어 이마트 등 편의시설이 같이 있습니다. 조식도 다양하고 서비스도 좋습니다. 투숙하신다면 38층에 있는 포차나 라운지를 꼭 이용하세요. 뷰 맛집입니다.
이름: o* j***
날짜: 2021-04-01 11:26:10
코멘트: 5
코멘트: 서울 그랜드 하얏트보다 방이 훨씬 넓고 깨끗하고 뷰가 좋습니다. 다양한 종류의 고급 식당이 많습니다. 직원들이 친절하고 응대를 잘합니다. 3,4층에 쇼핑시설이 같이 있고 지하 주차장이 큽니다.
이름: �**
날짜: 2021-03-04 12:00:34
코멘트: 5
코멘트: 돈문제가 얽혔는지 유치권 행사, 공사대금지급 데모로 입구가 다소 번잡함. 직원들 친절하게 응대하나, 5성급에 맞는 기품도 갖추려면 좀더 프로페셔널함에 대한 교육도 필요할듯. 방은 넓고, 럭셔리해서 좋았고, 기본 제공되는 물과 캡슐커피도 좋았고. 좌측으로는 바다가 보였고, 우측에는 한라산이 보이는 감격 ㅋ. 욕실도 만족스러웠음. 수건에서 바다냄새가 나는 느낌이 들어서 살짝 만족도가 내려갔지만.. 식당, 스파 각종 할인 프로모션이 있으나 관련 정보를 얻기가 힘들고, 사우나 정가는 6만원으로 무료로 예상했는데 깜놀. 다시올때는 더큰 룸에 머물생각. 만족스러운 고급진 호텔이었음.
이름: �* �* : D**** T***
날짜: 2021-03-02 16:37:00
코멘트: 4
코멘트: 제주에서 가장 훌륭한 시티뷰+오션뷰 조망이 가능한 특급호텔! 장소 곳곳에서 은은하게 퍼지는 발망 향도 좋고 직원분들의 응대 수준도 상당히 높습니다.룸 컨디션은 말할것도 없고,주변에 맛집 편의 시설이 다양해서 정말 좋습니다.제주 관광을 목적보다는, 호캉스 및 쉼을 필요로 하실 때방문하시면 후회 없을 곳 입니다.
이름: �** (*******
날짜: 2021-03-01 10:10:28
코멘트: 4
코멘트: 제주도에서 고층뷰보는 날도 오고, 참 세상 변했(?)어요. 뷰는 참 인상적인데 제주도 자체가 이런 도시적인 분위기에 어울리지 않아서 한 두번 보면 감흥이 사라져요. 뷰를 기대한다면 짧은 1~2박 정도가 적당해요.시설은:제주 최대규모인 만큼 굉장히 좋아요. 파인 다이닝급 한식, 일식, 중식, 웨스턴 레스토랑이 각각 있고 맛, 가격 모두 납득할 수준이에요.특히 현재 오픈 프로모션으로 대부분 레스토랑 단품 메뉴가 20% 할인 들어가서 프로모션 가격 기준으로 가성비도 괜찮고요.특히 팝업 스토어라고 핫도그, 분식, 카페 등 몰려있는 푸드코트(?)같은 곳이 있는데 가성비가 상당히 좋아요. 튀김 대충 6~7개 있는 모듬튀김이 5.5천원인데 호텔에 있는 시설에 이 가격이면 좀 놀라워요. 맛은 뭐 튀김인데 맛없기 힘들고요 ㅎ 테이크아웃해서 객실에서 맥주 한 캔 따고 먹기 좋아요.실내 수영장, 스파(마사지), 쇼핑 스트리트 등도 있는데 쇼핑 스트리트는 너무 대놓고 외국 타겟으로 보여서 살게 없어보이긴 한데 지금 세일이 좀 쌔게 들어가서 돌아볼만 하겠다 싶어요.그런데 실외 수영장 및 테라스는 이용할 수 있는 것처럼 적어놓고 가보니까 한참 공사중이네요? 홈페이지, 객실내 호텔 메뉴얼에도 당장 운영하는 것처럼 적어놔서 이게 뭔지 싶어요.객실은:인테리어가 중국스럽다 해야할까요, 빨간 포인트가 중구난방하게 어색하게 들어가있어요. 이 부분 빼면시원한 통유리 뷰, 정말 넓은 객실, 리클라이너, 욕실과 비가 따로있는 분리형 구조, 기본제공 캡슐커피 미니바, 전동 블라인드 등 적어도 객실 퀄리티에 흠잡을 만한 것은 없어요.특히 리클라이너가 좋은 포인트였어요. 앉아서 제주 시내 내려다보기만 해도 행복해요.그런데 냉장고에 유료로 파는 음료들로 꽉채워 놔서 냉장고 쓰기 참 힘들게 해놨어요. 그냥 빼놓으면 되긴 하는데 찝찝하기도 하고 한 곳에 몰아 두든지 해놨으면 좋겠어요.또, 제 경우도 그렇고 다른 리뷰 참고하면 신축치고 룸 정비 상태가 엉망이에요. 물이 잘 안빠진다던가, 청소가 미비하다던가..제 경우는 문이 잘 안 닫치는데 이거 룸 정비하며서 모를리가 없었고, 딱 봐도 상태가 오래됐다 싶을 정도로 티가 나는데 정비를 못했다는게 납득되지 않아요. 또, 환기 창문틀은.. 아파트 입주청소하기 전에 창문틀 보는줄 알았고요.오픈 초기에 평이 중요한 만큼, 객실 정비는 좀 더 정확했으면 좋겠어요.서비스는:친절하지만 미숙하다. 정도로 요약될 듯해요. 오픈한지 이제 3달차 들어가는 신생이라서 서비스 체계가 안잡혀있어서 뭐하나 물어봐도 오래걸리고, 그마저도 정확하지 않은 경우가 왕왕있어요.호낼내 서비스 그러니까 레스토랑, 수영장, 스파 등 모든 시설 전화를 프론트로 통합해놔서 레스토랑 시간 하나 물어볼려고 해도 프론트로 전화해서 프론트에서 레스토랑으로 연결해달라 해야되요. 이마저도 피크 타임에는 전화연결 30분 이상 걸리기도 하죠.적어도 내선번호 정도는 적어두는지 해서 직통으로 할 수 있었으면 좋겠어요.별개로 직원분들은 모두 친절하셨어요. 그냥 살짝만 난처해 보이기만 해도 어디선가 나타나서 도와주려고 하세요. 레스토랑에서 테이크아웃 양손가득 해서 가는데 엘레베이터 버튼 눌러주겠다고 끝까지 따라 와주시기도 하셨고요.종합하면 하드웨어는 좋지만, 소프트웨어 그 중에서도 메뉴얼이 많이 부족해보여요.사실 일반적인 경우라면 오픈 초기에 사람들 많이 오고 피드백받아서 빠르게 고칠 수 있는 부분인데 코로나 덕에 피드백받기가 어려워져서 그럴 수 있다고 한 편으로는 이해가 가요.건물 디자인 때문에 말이 많은데... 뭐.. 롯데타워도 그렇고 롯데가 디자인은 참.. ㅎㅎ...
이름: T*** H*
날짜: 2021-01-07 16:20:59
코멘트: 5
코멘트: 마카오의 한 호텔에 있는 분위기가 나고 전망좋고 현재 이벤트 가격에서는 충분히 만족스러운 호텔이라고 생각됩니다. 새호텔에서의 불편사항은 어느정도 감안하실 필요는 있습니다. 직원 친절도는 최상이고 심지어 쇼핑몰 청소하시는 여사님들도 지나가면 인사하시는데 청소외에도 신경쓰실게 많으시다 싶고 미안한 마음이 들었네요.
이름: �**
날짜: 2024-05-01 23:42:24
코멘트: 5
코멘트: 지인들과 여행입니다객실이 넓고 다양한 의자와테이블 들이 셋팅 되어 룸에서 머무는 동안 편안하고 다양한 활동이 가능하여 좋습니다.